§

Форум

За консультациями обращайтесь по тел. 8-(800)-100-2-765, liga@ligap.ru
Форум предназначен для обсуждения общих проблем здравоохранения!

Неверный диагноз

21 Июля 2013
20:26

 

Здравствуйте!

Обратилась на майских праздниках в платную клинику с острой болью в груди(молочные железы), так как государственные учреждения в выходные не работают. Было это поздно вечером, после 20. Принял врач маммолог, я рассчитывала на консультацию и помощь в снятии боли, но тут же мне вручили кучу бумаг на подпись(договор на оказание платных мед. услуг, анкету) и, даже не сделав пальпацию, настоятельно рекомендовали сделать УЗИ, но я поинтересовалась возможно ли делать УЗИ перед началом менструального цикла(т.к. я в курсе что эта процедура делается на 5-10 день менструального цикла).Ответ последовал что это не имеет значения. Отвели в соседний кабинет и сделали РТМ(даже не предупредив),провели пальпацию и лишь потом сделали УЗИ. Диагноз звучал уже сразу после РТМ — Фиброаденоматоз, сказали что это опухоль и возможно даже ПРЕДРАКОВОЕ состояние. Это повергло меня в шоковое состояние, переходящее в истерику, и лишило возможности адекватно оценивать ситуацию. Не вставая с кушетки, лежа на УЗИ, мне настойчиво рекомендовали взять ещё и пункцию молочной железы, чтобы исключить наличие раковых клеток. Я согласилась. После всего этого мне дали направление на сдачу анализов крови и мочи для дообследования. Меня смутило что на часах уже было 22, но сказали что это совсем не важно. За всё пришлось выложить сумму в 25 тыс. рублей.

Спустя 1 день, с наступлением менструации, все боли прошли. Когда я получила результаты анализов и попала на прием к врачу, мой диагноз подтвердили уже 2 врача их клиники. По их заключению мой фиброаденоматоз вызван наличием в крови антител к цитомегалловирусу. В пункции раковых клеток не обнаружили, но обозначили у меня предраковое состояние и предложили пройти курс лечения за 60 или 30 тысяч.

Прочитав отзывы в интернете об этой клинике, я засомневалась в диагнозе.Я обратилась в другую платную клинику для прохождения УЗИ(т.к. в бесплатных очередь — 1 месяц).На УЗИ диагноз не подтвердился(без патологии).Я написала заявление в платную клинику с претензиями на имя главврача о возврате денег. На него мне ответили, что услуги оказаны в полном объеме и деньги не вернут.

Для большей уверенности я дождалась очереди на УЗИ в муниципальную поликлинику. Диагноз не подтвердился(без патологии).

Мои претензии к клинике:

1.Ввели в заблуждение.

2.Боль не сняли.

3.Анализы взяли не в то время.

4.Поставили неверный диагноз.

5.Нанесли моральный ущерб своим диагнозом.

6.Диагноз неверный — пункция была лишняя!

Как бы это ни звучало, но меня развели и я стала жертвой мошенничества!Могу ли я вернуть свои деньги и куда мне в данном случае обращаться?Заранее спасибо.



Ответить

 Здравствуйте!


Вам следует обратиться в Росздравнадзор. Что касается денег, то если Вам их не вернули в досудебном порядке, то остается только судебный.



Ответить

Спасибо за совет, Александр Владимирович!В Росздравнадзор написали письмо с жалобой.Не могли бы вы дать ссылку или образец иска в суд.


Клиника о которой идет речь - "Медхэлп", по адресу Гончарный проезд, д.6.Если честно, совершенно непонятно, как она до сих пор существует, так как людей там обманывают ни один десяток лет и интернет полон негативных отзывов, да и передачи на телевидении показывались неоднократно.


 



Ответить