«У нас есть возможность слушать, как работает диспетчер. Ежедневно в обязанности руководителя станции или подстанции скорой помощи теперь входит выборочная прослушка разговоров с пациентами, – рассказал Владимир Ющук. – Все случаи нарушения в приеме вызовов будут разбираться».

Как пишет «Российская газета», такие меры последовали после того, как была обнародована аудиозапись вызова скорой помощи актеру Дмитрию Марьянову, скончавшемуся 15 октября. Диспетчер подстанции в Лобне сопровождала звонок личными комментариями, а в конце заявила, что из-за большого количества вызовов врачей придется ждать долго. В Минздраве признали это нарушением порядка приема вызовов.

источник :  www.medvestnik.ru

вернуться в раздел новостей