Новости

Опрос Лиги пациентов по оценке доступности и качества медицинской помощи завершен. Анкеты заполнили 352 человека

Уважаемые друзья, опрос Лиги пациентов по оценке доступности и качества медицинской помощи завершен.

Анкеты заполнили 352 человека. Спасибо !

 

Основные итоги таковы :

65,2% - считают, что доступность помощи за последние 5 лет ухудшилась;

16,7% - что осталась прежней;

14,2% – улучшилась.

 

По мнению 62% - качество помощи за тот же период ухудшилось, 23,2% - осталось прежним; 9,3% улучшилось.

По 10-балльной шкале: поликлиники получили 3,77 балла (в пятибалльной шкале это было бы меньше двух); стационары - 4,35; лучше всех выглядит скорая, на которую сваливаются грехи первичного звена - 5,17. Похоже, что люди у нас наиболее успешно лечатся «скорыми», которые заменяют и поликлиники, и стационары.

До недели 41,1%. Терпимо, но надо двигаться:

Время до приема терапевта: до одного дня ждут - 41,6%;

Специалиста ждут: до одного дня – 11,6%;

до недели – 27,1%; до месяца – 32 %; 11% - несколько месяцев. Плохо.

Исследований (УЗИ, анализы, КТ, рентген и т.п.) приходится ждать:

до одного дня – 11, 3%;

до недели 34,2%;   до месяца 34,8%;

и даже несколько месяцев – 14, 2%. Очень плохо.

Предлагают опрошенным оплатить услуги или сделать платно дополнительные услуги в государственном (муниципальном) медицинском учреждении, или направляли платно в другую организацию:

всегда – 17,3%;

часто 36%; иногда – 25,2%;

редко 9,3%;

никогда – 12,2%. Обратите внимание, только 12,2 % говорят, что им никогда не предлагали платить.

За медицинскую помощь (услуги) платят:

всегда – 9,6%; часто 47,6%;

иногда – 25,8%; редко 11,9%; никогда – 5,1%.

То есть 94,9 % платят от всегда до редко, но даже всегда-часто – 57,2%, а всегда-иногда – 83%. По мне, так это провал всех реформ и объяснение почему столько людей написали, что помощь стала менее доступна (первый вопрос).

Рецепт по льготе (если имеется) получают:

Легко – 6,8%;   не всегда легко 18,1;   обычно с трудом 30,9.

Но затруднились с ответом 44,2% - скорее всего, это те, кто не имеет льгот (вопрос опроса был обязателен). Если их перераспределить пропорционально эти 44,2% между другими ответами (то есть оставить только фокус-группу), то получится – 12,2%, 32,5%; 55,3%.

Таким образом, те или иные трудности при реализации права на льготный рецепт испытывают 87,8%.

Для 79,3 % опрошенных цена лекарства является барьером при его покупке; для 13,3 % - нет.

Таким образом, почти 80% людей не свободны в приобретении лекарства, а потому попытка возложить на них ответственность за неисполнение назначений врача может быть регрессирована государству: лекарства должны быть бесплатны.

Удивительно, но 48,4% опрошенных сообщили, что знают о своих правах на медицинскую помощь, и только 33,4% - нет.

***

Честно говоря, мы не думали, что народ у нас так хорошо оценивает свое знание прав ..!

Такой высокий процент на фоне постоянного нарушения прав и цифр опроса говорит о том, что борьбу за права народ не ведет или ведет, но проигрывает. И кому? Своему государству. Фундаментальный вывод, а главное – логичный.

В ходе опроса получено очень много важных замечаний и предложений. Обещаем все прочесть и учесть. Спасибо еще раз !

Лига Пациентов

А.В. Саверский

 

---

вернуться в раздел новостей