№

                         ПОВОД

ОБРАЩЕНИЯ

с 02.12.16 г. по

13.12.2016 г.

ОБРАЩЕНИЯ

с 21.04.11 г. по

13.12.2016 г.

1.

Отсутствие лекарственного обеспечения льготной категории граждан

2

     786

2.

Необоснованное снятие группы  инвалидности

2

     638

3.

Грубое обращение   медицинского персонала  к   пациентам

1

     807

4.

Некачественно оказанные  стоматологические услуги

1

     496

5.

Длительная  процедура  получения квоты на обследование и лечение

0

    188

6.

Врач  предложил пациенту  для проведения операции  дорогостоящий  эндопротез

0

    107

7.

Некачественная  акушерско-гинекологическая помощь

0

    432

8.

Отсутствие необходимой  медицинской  помощи  в  медицинском  учреждении

0

    769

9.

Отсутствие  правильно установленного  диагноза  в медицинском учреждении

1

    755

10.

Некачественная  пластическая операция

0

    82

11.

Отказ  в предоставлении  пациенту  информации о  состоянии его здоровья

0

    603

12.

Поствакцинальные осложнения, аллергические реакции  у  детей

0

    36

13.

ВБИ при лечении  в  больнице

0

    44

14.

Отравления детей (молочная кухня)

0

     7

15.

Установленный во время операции  эндопротез  сломался в ноге  у  пациента

0

     5

16.

Платные  медицинские  услуги, оказанные  пациентам  в  рамках  ОМС

0

    200

17.

Длительное  ожидание своей очереди  на прием к  врачу в  поликлинике

0

    615

18.

Приобретение лекарственных  средств  пациентом  за  свой  счет  по  причине их отсутствия  в  больнице 

0

     87

19.

Клиника отказалась принимать пациента по  квоте, предложив ему заключить с Клиникой договор на  платной основе

0

     18

20.

Отказ в предоставлении  пациенту  квоты  на  высокотехнологичную  медицинскую помощь (ВМП)

0

     54

21.

Навязывание  услуг  пациенту  частной  медицинской  клиникой  

1

     210