 
		| № | Повод | Обращений с 26.12.11 г. по 30.12.11 г. | Обращений с 11.04.11 г. по 30.12.11 г. | 
| 1. 
 | Отсутствие лекарственного обеспечения льготной категории граждан | 2 | 148 | 
| 2. | необоснованное снятие группы инвалидности | 1 | 118 | 
| 3. | грубое обращение со стороны медицинского персонала в районных поликлиниках и больницах | 1 | 110 | 
| 4. | некачественно оказанные стоматологические услуги | 0 | 41 | 
| 5. | длительная процедура получения квоты на лечение | 1 | 75 | 
| 6. | предложенная врачом дорогостоящая конструкция (эндопротез) для проведения операции | 0 | 52 | 
| 7. | некачественная акушерско-гинекологическая помощь | 0 | 29 | 
| 8. | отсутствие необходимой медицинской помощи в медицинском учреждении | 0 | 84 | 
| 9. | отсутствие правильно установленного диагноза в медицинском учреждении | 0 | 64 | 
| 10. | некачественная пластическая операция | 0 | 21 | 
| 11. | отказ в предоставлении информации пациенту о состоянии его здоровья | 3 | 100 
 | 
| 12. | осложнения после вакцинации у детей | 0 | 5 | 
| 13. | 
 ВБИ при лечении в больнице | 
 0 | 
 6 | 
| 14. | 
 отравления детей (молочная кухня) | 
 0 
 | 
 6 | 
| 15. | хирургическое вмешательство с установлением эндопротеза, сломавшегося в ноге у пациента | 
 0 | 
 3 | 
| 16. | платные медицинские услуги, оказанные пациентам, застрахованным в системе ОМС при их обращении в муниципальные и городские учреждения здравоохранения | 
 1 | 
 52 | 
| 17. 
 | длительное ожидание своей очереди на прием к врачу районной поликлиники | 
 2 | 
 75 | 
| 18. 
 | отсутствие в больнице лекарственных препаратов и приобретение пациентом их за свой счет | 
 1 | 
 56 | 
| 19. | Клиника отказалась оказывать медицинскую помощь пациенту, имеющему квоту, предложив пациенту заключить с Клиникой договор на платной основе | 
 
 0 | 
 
 3 | 
| 20. 
 | отказ в предоставлении квоты на получения высокотехнологичной медицинской помощи (ВМП) | 
 0 | 
 14 | 
| 21. 
 | «Скорая помощь», приехавшая по вызову, отказалась госпитализировать больного в стационар по направлению врача из районной поликлиники | 
 0 | 
 4 |