Новости

Горздрав прокомментировал случай с ООО «Стоматологическая поликлиника № 9»

В связи с чрезвычайным происшествием, произошедшим в ООО «Стоматологическая поликлиника № 9» при обращении в данную поликлинику пациента, которому требовалось оказание неотложной медицинской помощи, Управление здравоохранения считает необходимым высказать свою официальную позицию.

Общество с ограниченной ответственностью «Стоматологическая поликлиника № 9» — это частная стоматологическая поликлиника, которая включена в реализацию Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Свердловской области по решению Комиссии по разработке Территориальной программы обязательного медицинского страхования Свердловской области.

Оказание неотложной помощи при стоматологических заболеваниях является неотъемлемой и обязательной часть медицинских услуг данного профиля, и согласно Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Свердловской области неотложная помощь должна быть оказана пациенту в течение 2-х часов после его обращения. Это требование обязательно для исполнения всеми медицинскими организациями, которые оказывают помощь в рамках программы ОМС вне зависимости от их формы собственности.

Управление здравоохранения считает недопустимым нарушение требований Территориальной программы, отказ пациентам в оказании любого вида медицинской помощи, на оказание которой уполномочена клиника, а также хамское отношение медицинского персонала, которое имело место при данном случае.

Для нас произошедший инцидент тем более возмутителен, так как в муниципальных медицинских учреждениях Екатеринбурга на протяжении последних лет идёт активная работа по внедрению пациенто-ориентированных технологий, стандартов обследования и лечения пациентов, профилактике возможных конфликтов и созданию комфортной для жителей города обстановки при получении ими медицинских услуг. В перечень медицинских организаций «Организационного стандарта работы амбулаторно-поликлинических подразделений муниципальных учреждений здравоохранения МО «город Екатеринбург», который Управление здравоохранения совместно с амбулаторно-поликлиническим советом и инициативными жителями города разработало и утвердило в 2016 году, была включена и ООО «Стоматологическая поликлиника № 9». Мы убеждены, что если ООО «Стоматологическая поликлиника № 9» работает по реализации программы ОМС, то она должна соответствовать единым требованиям, и все жители города Екатеринбурга должны получать медицинскую помощь по единому алгоритму и знать, куда им обращаться. В том числе — и для получения неотложной стоматологической помощи.

Согласно требований «Организационного стандарта», работа муниципальных и частных стоматологических поликлиник, имеющих объёмы по оказанию бесплатной медицинской помощи в рамках программы обязательного медицинского страхования (включая и ООО «СП № 9») должна быть организована в следующем режиме: для взрослых жителей Екатеринбурга ежедневно с понедельника по пятницу включительно с 8-00 до 20-00, в субботу с 9-00 до 15-00. В воскресенье и в праздничные дни неотложную помощь взрослым пациентам со стоматологическими заболеваниями оказывают муниципальные стоматологические поликлиники Екатеринбурга по отдельному графику.

Таким образом, Управление здравоохранения считает, что ООО «Стоматологическая поликлиника № 9» в данном случае были грубейшим образом нарушены все нормы профессиональной этики и требования законодательства Российской Федерации в области здравоохранения. Управление здравоохранения Администрации города Екатеринбурга намерено ходатайствовать перед Областной комиссией по разработке Территориальной программы обязательного медицинского страхования Свердловской области об исключении ООО «Стоматологическая поликлиника № 9» из программы ОМС и о снятии с данной клиники всех объёмов бесплатной медицинской помощи.

источник :  екатеринбург.рф

вернуться в раздел новостей