Новости

Новосибирцы стали чаще жаловаться на хамство в поликлиниках — омбудсмен

Больше 2000 раз за прошедший год жители Новосибирской области обращались к уполномоченному по правам человека. По данным омбудсмена, чаще всего права нарушают в сфере ЖКХ и в здравоохранении.

«Длительное время невозможно записаться не только к узкому специалисту, но и к терапевту; грубое отношение в регистратуре; жалобы на не качественно оказываемые медицинские услуги или неправильно поставленный диагноз», — перечисляет уполномоченный по правам человека в Новосибирской области Нина Шалабаева.

При этом жалоб от ВИЧ-положительных новосибирцев стало меньше. Стали реже обращаться и к уполномоченному по правам детей. Чаще всего жалуются на некачественные образовательные услуги и на нарушения прав ребёнка. Особое внимание сейчас уделяют детям, родители которых не справляются со своими обязанностями.

«Ни одно изъятие ребёнка сегодня не проходит мимо уполномоченного. То есть мы знаем о том, что ребёнка забрали из семьи, и внимательно следим, чтобы это было обоснованно. Если это случилось — там сделали всё, чтобы сохранить ребёнку кровную семью», — говорит уполномоченный по правам ребёнка в Новосибирской области Любовь Зябрева.

источник :  nsknews.info

вернуться в раздел новостей