В Новосибирске суд постановил взыскать с клинико-диагностической лаборатории KDL 10 тыс. руб. в качестве морального вреда за то, что лаборанты ошибочно выдали результат о наличии у клиента ВИЧ-инфекции.
Несколько лет назад Николай [имя изменено] собирался ложиться на операцию, перед которой необходимо было сдать анализы на гепатит и ВИЧ. Тогда мужчина проживал в Новокузнецке. Он обратился в центр KDL, чтобы там пройти все процедуры.
По данным официального сайта KDL, учреждение существует с 2003 года и на сегодняшний день является сетью, состоящей из 13 лабораторных комплексов и офисов более чем в 40 городах России.
После сдачи анализов новосибирец узнал, что его проба направлена на дополнительное исследование в Московский городской центр профилактики и борьбы со СПИДом. Мужчина для подстраховки сдал анализ в Центре крови, где ему выдали отрицательный результат на ВИЧ.
Через некоторое время истца вызвали в KDL и сообщили о том, что сданная им проба на ВИЧ оказалась положительной. Николаю сказали, что дальше нужно обратиться в «Центр-СПИД». «Я тогда о ВИЧ мало знал. Это для меня означало практически конец жизни. Несколько дней я был полностью подавлен, а потом решил пойти в «Центр-СПИД», — рассказал истец.
В лечебном учреждении медики провели повторные исследования, которые показали, что мужчина здоров. «Врачи центра мне сказали, что на их памяти не было таких случаев, когда пациента причисляли к ВИЧ-положительным, а потом выяснялось обратное. В день, когда я сдавал анализ в KDL, со мной сдавал анализ другой пациент с подозрением на ВИЧ. И возможно наши образцы крови перепутали, но в суде доказать я это не смог», — отметил пострадавший.
Моральные страдания, которые испытал Николай в течение месяца, он оценил в 1,5 млн руб. Он подал иск о защите прав потребителей в сфере медицинских услуг. Весной этого года суд постановил взыскать с ООО «КДЛ Новокузнецк-Тест» в пользу экс-клиента 10 тыс. руб.
«Судья вроде бы признала, что они меня не проинформировали о том, что результат мог быть ложно-положительный, но присудила мне всего 10 тысяч рублей. Хотя я больше на бензин прокатал», — пояснил истец.
В апелляционной инстанции решение районного суда оставили без изменений. Теперь новосибирец намерен подать кассационную жалобу.
РБК Новосибирск направлял письменный запрос в KDL с просьбой прокомментировать произошедшую ситуацию, но ответ получить не удалось.
По словам директора юридической компании «Стибикина и партнеры» Юлии Стибикиной, в этой ситуации у истца вряд ли получится взыскать больше.
«Здесь по большому счету вреда здоровью нет. А моральный вред суд оценивает по своему внутреннему состоянию. Страдания возникли не в результате неправильного лечения, а из-за неверного информирования. Моральный вред надо доказывать и обосновывать, например, походами к психологу или покупкой успокоительных препаратов», — пояснила юрист.
Михаил Шестаков
источник : nsk.rbc.ru