В пункты защиты прав пациентов можно обращаться по следующим вопросам:

- порядок получения и обмена полиса ОМС;
- порядок выбора медицинской организации и прикрепления;
- сроки ожидания консультаций врача-специалиста, диагностических услуг (УЗИ, рентген, МРТ и т.д.)
- порядок получения консультаций врачей-специалистов в областных медицинских учреждениях;
- нарушение этики медицинских работников;
- неудовлетворительная работа медицинской регистратуры;
- неудовлетворенность качеством медицинской помощи;
- отказ в оказании медицинских услуг;
- взимание денежных средств за медицинскую помощь;
- просьба медработников стационара или дневного стационара купить лекарства.

Кроме того, в Пунктах защиты пациентов помогут написать заявление о защите прав застрахованного гражданина, сообщает ТФОМС Пензенской области.

Прием ведется бесплатно. Посмотреть график работы пунктов защиты можно в разделе «Для застрахованных», подраздел «Пункты защиты прав пациентов» - http://omspenza.ru/doc-319.html.

источник :  riapo.ru