Екатеринбурженка Елена Аверьянова получила ожог обоих глаз, потому что в больнице не выключили ультрафиолетовую лампу. В субботу, 20 марта, ее 97-летняя мама упала и повредила ногу. Елена вызвала скорую помощь, при осмотре у ее мамы была температура 37,1. Медики увезли бабушку в Верхнепышминскую больницу с подозрением на COVID-19.

— Уже на месте я поняла, что мы в ковидном приемном покое, — рассказала Елена Аверьянова. — Там маму осмотрели, измерили ей температуру, на тот момент она была 36,4, сказали, что признаков ковидной пневмонии нет, поэтому ее госпитализируют в 23-ю. Нас отправили в третью смотровую комнату, чтобы мы ожидали приезда скорой помощи там.

Врачи приемного отделения объяснили женщинам, что им придется подождать, потому что все машины скорой помощи на выезде. В итоге женщины провели в смотровой комнате несколько часов. Потом к ним пришли медики скорой помощи и заметили включенную кварцевую лампу.

— Медики скорой зашли к нам в смотровую, сказали: «О, бабушка загорает тут», с ними зашла и медсестра приемного покоя, — сказала Елена Аверьянова. — Она ко мне обращается и говорит: «А почему вы лампу-то не выключили?» Я говорю: «А откуда я знаю, что здесь включена какая-то лампа?» Она тут же при мне выдернула ее из розетки. Я даже не поняла, что это кварцевая лампа. Над входом висела длинная матовая пластиковая коробка.