Новости

«Полная разруха»: почему в Кемерове невозможно экстренно попасть в больницу

Последние несколько лет обнажили все недочёты и проблемы, которые существуют в кузбасской медицине. Пандемия показала нам то, что кадровые перестановки и сокращение численности медицинских работников может обернуться далеко не самым лучших исходом для жителей региона.
 

Однако даже спустя два с лишним года после начала ковида и всех действий, которые предприняло руководство региона и Минздрав, проблемы существуют и по сей день. Для лучшего восприятия информации, рассказ будет вестись от первого лица.

Эта не очень приятная история случилась со мной, журналистом редакции ВашГород. Большой объем работы, частые выездные материалы и банальная усталость сыграли злую шутку — подхватила лёгкую (как мне казалось) простуду. Болезнь текла перманентно с субфебрильной температурой (37,5), насморком и лёгким кашлем. В надежде, что чай с лимоном и мёдом, и банальные препараты от простуды помогут, я продолжала работать, однако пока не начали сильные головные боли в области бровей и под глазами.

Соотнеся рассказы супруга-медика с симптоматикой, я позвонила в 5 поликлинику, дабы записаться к врачу. Ведь все подозрения пали на гайморит, дабы их подтвердить — надо сделать снимок. В регистратуре дама средних лет сразу же сказала, что меня примут только в «красной зоне», ведь если была температура — меня не пустят на порог больницы. Лааадно. Хотя в «красной зоне» очень легко подхватить ковид. 

Отправившись на следующий день в «красную зону» и просидев там около 2 часов, терапевт мне сообщила, что к сожалению, отправить меня к лору не может, ведь «из красной зоны вас не примут» и сказала мне ехать в дежурную больницу. Подчеркну слово «дежурную».

«Вы езжайте в госпиталь ветеранов (Кузбасский клинический госпиталь Ветеранов Войн). Там лоры отличные, всё посмотрят, лечение назначат, я всех своих туда отправляю», — сказала терапевт. Кого «своих», я так и не поняла.

Однако доверившись приятной даме в очках, я решительно направилась в Центр. Хотелось бы отметить, что на улице -30, а самочувствие — всё хуже. Голова болит так сильно, что стреляет в ухо и болят зубы, лицо тянет. Хочется, как можно скорее посетить врача и решить ситуацию, ведь ещё и работать надо. Прибыв на место в госпиталь Ветеранов Войн, я немного растерялась, куда именно идти. Женщина, которая работает в гардеробе мигом выяснила у меня, к какому врачу мне надо.

«Девочка моя, так тебе не к нам надо. Мы вчера были дежурной поликлиникой, а сегодня у нас все врачи на операциях, мы бы тебя даже если бы и хотели, не сможем принять», — пояснила работница гардероба.

С поездки по больницам прошло уже 3 с лишним часа. После нескольких звонков в Минздрав, мне пояснили, что узнавать, какая поликлиника дежурная, надо в скорой помощи. На минуточку, не в поликлинике, не у врача, а через звонок в скорую помощь. В скорой сразу сообщили, что дежурная — кузбасская клиническая больница скорой медицинской помощи им. Подгорбуновского. Уже третье место за последние несколько часов. 

Собрав всю волю в кулак, я направилась туда. Стоя уже у регистратуры и заполняя первый бланк, я думала уже о том, что буду умолять врачей проколоть нос, дабы голова и зубы перестали болеть, ведь банальный анальгин и дротаверин никак не помогали. Но тут случилось непредвиденное — пожарная тревога. Все больные (и не очень) сразу стали покидать больницу, а мои надежды на скорейшую врачебную помощь растворились в воздухе.

С момента, когда я отправилась в поход по больницам прошло уже 5 часов — заполнен первый бланк. После 25 минут ожидания на пороге больницы, нас запустили обратно. Спустя ещё 1 час и 15 минут, меня наконец-то принял врач вместе со снимком. Был поставлен диагноз — острый гайморит и назначено лечение в виде антибиотиков с самым большим действующем веществом (1000 мг). Но появилась новая проблема — надо взять больничный.

И тогда мы отправляемся обратно в ту больницу, с которой началась вся история — 5 поликлиника. На руках у меня эпикриз с поставленным диагнозом и назначенным лечением, а в поликлинике говорят, что для получения больничного мне надо попасть к лору. Бинго, а почему сразу не пустили?

Вновь очередь к лору, в кабинете сидит 2 врача, большая часть людей по записи на время, а часть — без времени. Спустя ещё час я всё-таки попадаю к лору, которая жалуется, что мне не отдали снимок и она не знает, есть ли у меня вообще гайморит. Терпение попросту на исходе, из-за плохого самочувствия желания воевать нет, исключительно желание поскорее приехать домой и положить своё бренное тело в горизонтальное положение. После осмотра врач назначает физиолечение и «кукушку» (малоприятная вещь, я вам скажу, и родись я в следующей жизни кукушкой, даже не спрашивайте, сколько лет вам осталось жить).

Спустя неделю консервативного лечения антибиотиками и каплями (на которые потрачено более 2000 рублей), меня направляют на повторный снимок, ведь когда промываешь нос и видишь кровяные сгустки — появляются мысли, что что-то не так. После снимка оказывается, что диагноз был поставлен не верно, а у меня в гайморовой пазухе поселилась большая киста, которую нужно было срочно удалять, ведь она попросту давит на ткани и нервные окончания, из-за чего учащаются носовые кровотечения и болит голова.
 

 

Закончив все манипуляции (надо сказать, что неприятные), я стала задаваться рядом вопросов. Как же так произошло, что врач-терапевт, которая сидит в «красной зоне» даже не знает, какая поликлиника дежурная и направляет людей совсем не туда, куда надо? Почему же больничный лист надо открывать только в своей поликлинике, тогда как попасть к врачу ты можешь только в дежурной? Почему был поставлен неверный диагноз и разве врачи сразу не увидели, что это киста? Зачем было травить пациента сильнодействующими антибиотиками?

Будучи журналистом, я понимала, что могу осветить эту проблему, направить официальные запросы и отстоять свои интересы в больнице. В конце концов, моё самочувствие позволяло мне ездить по больницам (скрепя зубами) с 8 утра до 15 дня. А вот что делать людям, которые попадают в подобные ситуации, однако у них стремительно ухудшается самочувствие? А если бы в такую ситуацию попал человек с аппендицитом, но не вызывал скорую, а поехал сам? А с очень высокой температурой? Сильным отравлением? Травмой? Неужели, люди должны выживать в очередях к врачам, постоянно искать помощи и бояться, что вот-вот не доедут?

Читатели ВашГород, если с вами случались подобные ситуации в больницах, пишите нам в комментарии или на почту. В своей ситуации я уже разобралась, однако мы можем помочь и вам. Не болейте.

Татьяна Каменская

 

---

источник :  https://vashgorod.ru