Департамент здравоохранения Москвы (ДЗМ) внес изменения в приказ о введении аудиозаписи врачебного приема, который он выпустил в конце 2023 года. Это пришлось сделать из-за большого «интереса» населения к мере и озабоченности по поводу соблюдения врачебной тайны, пояснили в ведомстве.

Из-под действия приказа выведено оказание помощи по профилю «Гинекология», в том числе в женских консультациях — там вестись запись приема не будет. Ранее под исключения попадал лишь профиль «Стоматология».

Кроме того, уточнено, что аудиозаписи не будут загружаться в ЕМИАС или электронную медкарту, а максимальный срок хранения записи ограничен одним месяцем. 

Также отдельно прописано, что за нарушение правил хранения аудиозаписи, приведшее к утечке любых данных, «наступает ответственность, предусмотренная законодательством». Отдельно пресс-служба ДЗМ заявила, что обеспечить условия сохранности записи врачебного приема – «личная обязанность и ответственность главного врача каждой поликлиники».   

Ранее ДЗМ называл причинами введения аудиоконтроля в поликлиниках стремление «повысить доверие между врачами и пациентами», «введение новой культуры общения» и наличие жалоб «на формальное, не всегда уважительное отношение» как со стороны врачей, так и пациентов. В ответ на введение Депздравом аудиозаписи врачебных приемов в медучреждениях города профсоюзы и некоторые пациентские организации отреагировали резко отрицательно. Так, президент Лиги защитников пациентов Александр Саверский и руководители Межрегионального профсоюза работников здравоохранения «Действие» заявили, что данный приказ полностью разрушает принцип врачебной тайны, юридически не проработан и может стать инструментом давления на неугодных врачей.