Новости

Минздрав ввел новые правила приема у врача с 1 сентября 2025 года

С 1 сентября 2025 года в силу вступает обновлённое положение о порядке оказания первичной медико-санитарной помощи взрослому населению. Документ, утверждённый Министерством здравоохранения РФ, отражает смену акцентов в здравоохранении: от формального приёма к проактивной и технологичной модели оказания медицинской помощи.
 

Теперь врачи и администраторы медучреждений обязаны учитывать все доступные каналы записи при составлении графиков приёма. Это означает, что если пациент записался через «Госуслуги», клиника не вправе игнорировать этот факт или отдать приоритет пациентам, пришедшим лично. Такой подход нивелирует цифровое неравенство и упрощает доступ к медпомощи, особенно для работающих граждан.

Ещё одна важная поправка — официальное закрепление обязанности приглашать пациентов на профилактические осмотры. Если раньше на диспансеризацию звали «по остаточному принципу» или вовсе не звали, то теперь это становится элементом системной работы. Врач или медицинская сестра должны не просто ждать, пока человек сам придёт, но и напоминать, организовывать и сопровождать его путь к профилактике.

Функциональные потоки внутри медорганизаций тоже пересмотрят. Потоки пациентов будут разделяться по целям обращения: кто-то пришёл за справкой, кто-то — на плановый приём, кто-то — с острой болью. Это поможет разгрузить регистратуры и сократить очереди, поскольку подход «всё в одну очередь» постепенно уходит в прошлое.

Любопытная и потенциально спорная норма — возможность перераспределения функций внутри клиники, включая не имеющих медицинского образования сотрудников. Речь, конечно, не идёт о праве немедиков лечить, но организационные задачи, навигация пациентов, выдача информации теперь могут переходить к специально обученным администраторам. Это повысит эффективность, но при этом требует контроля, чтобы исключить подмену медицинской компетенции сервисной.

Особое внимание заслуживает введение телемедицины как одного из допустимых форматов первичной помощи. Теперь консультации в режиме онлайн (особенно при повторных обращениях или при ведении хронических заболеваний) официально признаются частью медицинской услуги. Это открывает путь к легализации уже сложившейся практики и создаёт нормативную базу для цифровой медицины.

Помимо организационных изменений, документ включает рекомендуемые штатные нормативы для служб неотложной помощи и кабинетов врача общей практики. Эти рекомендации позволят главврачам более обоснованно формировать кадровую структуру и планировать нагрузку, что должно повлиять и на качество оказания помощи.

Главная польза нововведений — в системности. Пациент больше не остаётся один на один с бюрократией: его зовут на профилактику, предлагают удобные цифровые каналы записи, дают возможность получить помощь дистанционно. Для жителей отдалённых районов, работающих граждан, пожилых людей и родителей с детьми это — реальный шаг к доступной и своевременной медицине.

Положение вступает в силу как обязательный для исполнения нормативный акт, а значит, его несоблюдение со стороны медорганизаций может рассматриваться как нарушение прав пациента. Если отказ в приёме обоснован тем, что пациент «не по той записи» или «не успел в живую очередь», — это повод для подачи жалобы в региональные органы здравоохранения или Росздравнадзор. Нормативные изменения также укрепляют правовую основу применения телемедицины — теперь это не просто техническая опция, а законный формат взаимодействия врача и пациента.
 

источник :  https://myurist.online