Парадокс южной медицины

Интересно, что по данным опроса Минздрава России, по информации коллег из Юга.ру, в Краснодарском крае 67,7% пациентов заявили, что довольны врачами. Однако эта цифра заметно ниже ожиданий для региона с развитой инфраструктурой, статусом курортного края и миллионным Краснодаром.

Эксперты отмечают, что расхождение между официальными опросами и пользовательскими отзывами объясняется разным восприятием качества помощи. Пациенты всё чаще оценивают не только результат лечения, но и такие факторы, как:

• доступность записи,

• очереди,

• дефицит узких специалистов,

• коммуникацию врача с пациентом.

Кадровый голод как системная проблема

Один из ключевых факторов недовольства — острая нехватка врачей. Как сообщила «Деловая газета.Юг», по данным hh.ru, Краснодарский край в 2025 году стал регионом с самым жёстким дефицитом медицинских кадров на Юге России: 1,1 резюме на одну вакансию врача при норме рынка в 4 резюме.

Для сравнения, в Ростовской области этот показатель выше — 1,5 резюме на вакансию. При этом спрос продолжает расти: только за лето–осень 2025 года на Кубани было открыто около 2,5 тыс. вакансий врачей.

Даже рост зарплат не переломил ситуацию. Медианная зарплата врача в регионе достигла 89,7 тыс. рублей (+12% за год), но, как признают сами специалисты, этого недостаточно для компенсации нагрузки, переработок и эмоционального выгорания.

Почему врачи уходят

По данным опросов работодателей, более 80% медицинских организаций в 2025 году столкнулись с трудностями подбора персонала. Основные причины:

Дополнительный фактор — обязательная отработка для выпускников-бюджетников, которая, по мнению экспертов, решает проблему лишь формально, не создавая долгосрочной мотивации. Это приводит к тому, что многие молодые специалисты покидают систему, не видя перспектив для своего развития.

Скандалы и доверие пациентов

2025 год запомнился и чередой резонансных дел: от коррупционных скандалов в онкодиспансере до тяжёлых медицинских ошибок, приведших к инвалидности пациентов. Эти истории активно обсуждались в СМИ и социальных сетях, усиливая ощущение небезопасности системы.

При этом юристы подчёркивают, что растущее число жалоб связано не только с ухудшением качества помощи, но и с тем, что пациенты стали чаще отстаивать свои права и лучше разбираться в механизмах защиты.

Есть ли позитивные сдвиги?

На фоне проблем нельзя не отметить и положительные изменения. В регионе внедряются высокотехнологичные операции, обновляется оборудование, растёт сектор частной медицины.

Кубанские врачи регулярно демонстрируют профессиональный героизм, спасая жизни в самых сложных ситуациях. Однако эксперты сходятся во мнении: без системного решения кадрового вопроса и снижения нагрузки на врачей любые инвестиции будут давать лишь точечный эффект.

Низкая удовлетворённость пациентов — не приговор, а индикатор. Он показывает, где система даёт сбой и какие решения больше нельзя откладывать.

И именно от того, насколько быстро эти сигналы будут услышаны, зависит доверие жителей Кубани к здравоохранению в ближайшие годы. Важно, чтобы власти и медицинские учреждения обратили внимание на эти проблемы и начали действовать, чтобы улучшить ситуацию в здравоохранении региона.