§

Новости

Александр Саверский: Что делать, если «Скорая помощь» требует заплатить?
11 Января 2013 г.

Платная медицина, похоже, стала уже реальностью. Только за один день руководитель «Лиги пациентов» Александр Саверский получает несколько жалоб от граждан России, которым отказали в помощи в государственных медицинских учреждениях. Либо потому, что полиса нет, либо потому, что выдан в другом регионе, либо — предложили оказать ту или иную услугу за деньги, сославшись на изменившуюся ситуацию. Что происходит? Что делать, если вы обратились в поликлинику, а вас отказывают принимать или требуют платы?

Александр Саверский комментирует ситуацию.

 

 

У нас есть конституционные права, и там про полис и застрахованных лиц ничего не говорится. Там написано про граждан. Так что любой гражданин в государственном и муниципальном учреждении имеет конституционное право получить медицинскую помощь. Понятно, что бесплатно. Причем помощь должна быть такого объема, если говорить о стандартах, чтобы она действительно могла называться медицинской, то есть быть при этом достаточной.

Поэтому пациентам нужно не забывать об этой конституционной норме и ей пользоваться. А все остальное, что мешает ее реализации — полисы, деньги — являются барьерами…

Если отказали в государственном муниципальном учреждении, то нужно прежде всего жаловаться главному врачу в письменной форме.

Если в ответ на это письменное заявление не будет ответа в течение нескольких дней, или же будет отрицательный ответ, то, соответственно, жаловаться в прокуратуру.

Потому что есть уголовные статьи Уголовного Кодекса, которые никто не отменял: 125 — Оставление в опасности, 124 — Неоказание помощи, повлекшее за собой вред здоровью или смерть или 293 — Халатность, нарушение прав граждан должностным лицом.

 

«Скорая» за деньги?

Меня на днях спросили: «Почему «Скорая помощь» сейчас будет брать деньги за выезды, если у пациента нет при себе полиса?» Начал разбираться, откуда ветер дует. В итоге выяснилось, что происходит то, о чем мы предупреждали больше двух лет назад, когда разрабатывался Закон об обязательном медицинском страховании. Там есть формулировка: «Полис является основанием для оказания медицинской помощи».

Я разработчиков тогда спрашивал, откуда могла взяться такая формулировка, ведь достаточно быть гражданином России и предъявить паспорт, для чего тогда полис? Получается, что полис — не средство обеспечения помощи, а барьер для обеспечения конституционного права.

И вот Скорая помощь с 1 января 2013 года переходит в систему ОМС. Соответственно, первый вопрос фельдшера Скорой, приехавшего по вызову к пациенту, будет: «Где полис?» Поскольку зарплата-то фельдшера — из ОМС, и он об этом знает. Со всеми вытекающими последствиями. И уже не так уж и важно, что в том же законе написано: скорая помощь оказывается вне зависимости от предъявления полиса ОМС.

Если не оказалось полиса и медики «скорой» требуют деньги, отказываются оказывать помощь — следует звонить в милицию, в прокуратуру. Защитой прав занимаются эти органы. Говорить медикам скорой про те самые уголовные статьи, которые можно будет к ним применить, если они не окажут помощь.

Нужно привыкать защищаться. Ситуация сейчас такая жесткая, что ничего другого, к сожалению, посоветовать нельзя.

Там, где вы можете выполнять требования и предъявлять полис спокойно и без скандала, — выполняйте. А там где нет — отстаивайте свои права. Например, я получил недавно такое письмо: «Я приехала к мужу в Москву из другого города, мне стало плохо. Не настолько, чтоб „скорую“ вызывать, но обратиться к врачу — необходимо. Но в поликлинике меня не приняли»… И я как раз ей посоветовал сначала написать главному врачу поликлиники, а дальше, если не поможет — в прокуратуру. А что еще делать?