Новости

Две тысячи семей в год: цифровой сервис для родственников пациентов набирает популярность в Подмосковье

Для родных и близких пациента период его нахождения в больнице всегда связан с тревогой и множеством вопросов. Как он себя чувствует? Каковы прогнозы? Когда можно навестить? До недавнего времени получение оперативной информации из медучреждений могло превратиться в непростую задачу. Однако в Подмосковье эту проблему успешно решают с помощью современного цифрового сервиса, популярность которого растет с каждым годом.
 

Как это работает?

Узнать актуальные сведения о состоянии здоровья пациента теперь можно дистанционно. Ключевое условие — пациент должен быть совершеннолетним и во время оформления госпитализации сам указал контактные данные своего родственника или доверенного лица. Это важный момент, который гарантирует соблюдение врачебной тайны и прав пациента. Только те лица, чьи данные были внесены в систему при поступлении, могут получить информацию.

Растущее доверие жителей

Статистика красноречиво говорит об удобстве и востребованности сервиса. За 2025 год услугой воспользовались на две тысячи человек больше, чем за предыдущий аналогичный период. Такой значительный прирост свидетельствует о том, что жители Московской области оценили возможность получать официальную информацию без длительных звонков в справочную или посещения медицинского учреждения, экономя время и нервы.

Где доступен сервис?

На данный момент проект уже работает на базе 50 медицинских организаций региона. В их числе — крупнейшие и наиболее значимые учреждения:

МОНИКИ имени М.Ф. Владимирского — главный научно-исследовательский институт области.

МОНИИАГ — Московский областной научно-исследовательский институт акушерства и гинекологии.

Московский областной онкологический диспансер — ключевое учреждение в борьбе с онкологическими заболеваниями.

Московский областной госпиталь для ветеранов войн.

Такая география охвата позволяет сервису быть полезным для тысяч семей по всему региону, независимо от специфики и сложности лечения их близких.

Цифровизация с человеческим лицом

Внедрение подобных сервисов — важный шаг в развитии цифрового здравоохранения Подмосковья. Технологии здесь работают на благо людей, делая взаимодействие с системой здравоохранения более прозрачным и менее стрессовым. Родственники пациента могут быть в курсе его состояния, а медицинский персонал получает меньше запросов, которые могут отвлекать от непосредственной работы с пациентами.

Таким образом, цифровой сервис информирования родственников пациентов доказал свою эффективность и нужность. Его расширение на новые медицинские учреждения и растущая популярность среди жителей — яркий пример того, как современные технологии помогают решать самые деликатные и важные человеческие проблемы.

Елена Гамаюн