Новости

Приходите в конце года. Как журналист 1pnz несколько месяцев добивался льготных лекарств

Сотрудник «Первого пензенского портала» пытался получить дорогостоящий препарат от государства, пробиваясь сквозь глухую стену бюрократии. Он получал отказы из-за отсутствия квоты. Купил препарат в аптеке, незаконно торгующей бесплатными лекарствами. Написал несколько запросов в надзорные органы и лишь при помощи прокуроров смог добиться справедливости. Свои злоключения он описал в этом материале.


«У вас регион сложный»

В начале марта врачебная комиссия московской больницы назначила мне препарат для лечения хронического заболевания. Покупать лекарство за свой счёт возможности не было – лекарство очень дорогое, и всех семейных сбережений хватило бы только на несколько доз. Как инвалид я имею право получить препарат за счёт бюджета, и надежда была лишь на государство.

Укол нужно делать каждые две недели, первый сделали в больнице, и получить новую дозу следовало как можно скорее. Но столичные врачи сразу предупредили: «у вас регион сложный – готовьтесь; рассчитывайте, что за лекарство придётся бороться несколько месяцев».

Для меня это не было новостью. Как журналист я часто писала о проблемах в получении бесплатных лекарств – теперь предстояло всё это ощутить на себе.

В середине марта оставила заявку на лекарство у терапевта – ответ из Минздрава должен был поступить через 3 недели.

Квоты нет – приходите в декабре

В начале апреля я пришла к терапевту за рецептом, но по её сочувственному взгляду сразу поняла, что препарата мне не видать. За объяснениями я обратилась к заведующей. По её словам, Минздрав не одобрил заявку поликлиники, поэтому лекарство не могут выдать ни по федеральной, ни по региональной квоте.

Мне посоветовали попытать счастье в июле и отправить заявку на дополнительную квоту. А если её не выделят, оставить новую можно только в декабре, а получить лекарство – в 2027 году после проведения закупки.

«Пока Минздрав ответил: нет. Мы квоту потому что на вас не заявляли в этом году, вы к нам пришли только уже в нынешнем году. У нас заявка составляется в конце года <…>. Новая закупка возможна лишь в случае, если выделят допсредства в середине года. Поэтому пока мы, к сожалению, обеспечить не можем» – объяснила заведующая.

Позвонив на горячую линию пензенского Минздрава, получила тот же ответ: квот нет, вы в листе ожидания, и вариантов ускорить процесс получения лекарства нет.

«Этого препарата нет не то, что до декабря, а нет в принципе на этот год» – сказали на линии.

Заявление было странным. Я же своими глазами видела на «госзакупках» 2 контракта на поставку своего лекарства в 2026 году. Заказчиком был Минздрав Пензенской области, а общая цена контрактов – 6,8 млн рублей. На этот аргумент Минздрав ответил: да, препараты были, но на вас не делали заявку.

Стало очевидно, что завести этот неработающий механизм не получится – к 2027 году я пропустила бы около 30 уколов, и последствия были бы необратимыми. Борьбу нужно было продолжать более жёстко, поэтому я отправила запросы в региональную прокуратуру и Росздравнадзор.

Купила лекарство у мошенников

Ко времени отправки запросов я пропустила уже 3 укола, болезнь необратимо прогрессировала – ждать дольше было нельзя. Наша семья решила купить лекарство за свой счёт, отдав значительную часть семейных сбережений (здоровье-то дороже).

Нужное мне лекарство не купишь в обычной аптеке – найти его очень сложно, а заказать в другой регион – ещё сложнее. Аптек, которые могли доставить нужное лекарство по почте, по всей России было только две, и все в Москве. У обеих не было ни сайта, ни помещения, представители обеих вели переписку в мессенджерах и просили стопроцентную предоплату на карту через СБП.

Налицо – типичные мошенники. Пришлось довериться хорошим отзывам людей из других регионов, говоривших, что аптека «спасла их», потому что только она смогла обеспечить нужными препаратами.

Лекарство пришло через пару дней в термоконтейнере, с холодовыми батареями – без поддержания нужного температурного режима оно бы испортилось. На первый взгляд всё хорошо. Но, пробив лекарство через приложение «Честного знака», я выяснила, что оно – льготное. То есть, аптека перекупила (или получила другим способом) препарат, который предназначался для другого инвалида, а затем незаконно перепродала его.

Схема с перепродажей льготных лекарств в России вскрылась в 2022 году, когда в столичных аптеках появились препараты, которые не должны были попасть в коммерческую розницу. Эксперты предположили, что их могли перепродать пациенты, получившие их бесплатно. И, судя по моему опыту, пока эта схема продолжает действовать.

Позднее я увидела, что в составе посылки был указан не мой препарат, а крем для кожи. Перед отправкой сотрудники службы доставки обязаны проверять, что в коробке – значит, они были в сговоре с аптекой (либо халатно отнеслись к своим обязанностям и не вскрыли коробку перед отправкой).

Делать препарат было страшно (ведь никто не знает, как лекарство хранилось до отправки), и последствия этих уколов до сих пор мне не ясны.

Один звонок прокуроратуры

В конце апреля мне поступил звонок из прокуратуры, а затем – от заведующей одного из отделений поликлиники. Она сообщила, что мне выделили препарат на три месяца вперёд, и он уже ждёт меня в аптеке.

«Просто дело в том, что у вас переосвидетельствование было 3-го апреля, и льгота повторная не подгрузилась. Это просто техническая неполадка «ПроМеда» [информационная медицинская система – прим. авт.]. Она должна подгрузиться в течение месяца после переосвидетельствования. Как только подгрузится, мы сразу вам препарат выпишем. Я просто хочу, чтобы вы понимали, что это не наши… что препарат есть, просто это техническая такая неполадка», – объяснила сладкоголосая женщина.

На прошлой неделе я получила препарат, а прокуратура подала в суд на Минздрав для компенсации затраченных средств. Удалось бы добиться справедливости без вмешательства надзорных органов? Вряд ли.

Редакция 1pnz отправила запрос в региональную прокуратуру, чтобы узнать, как много пензенцев обращаются в надзорный орган с похожей проблемой. Ответ мы получим в течение недели.

Какой вывод можно сделать? Из-за несовершенной системы выдачи льготных лекарств в Пензенской области люди надолго остаются без жизненно необходимых препаратов и вынуждены на последние сбережения покупать лекарства у преступников. Недобросовестные аптеки чувствуют себя очень хорошо, ведь есть спрос. И люди готовы платить за сомнительные лекарства и рисковать здоровьем, потому что госслужащие умывают руки: нет денег, нет квот, нет возможности дать вам препарат. А здоровье не терпит отложенного лечения, и всё, к чему приведёт эта халатность – к увеличению числа нетрудоспособных инвалидов, которые вовремя не получили должного лечения.