Исследование было проведено в августе 2024 года среди 1 686 респондентов из всех регионов России. Выборка формировалась с учетом пола, возраста, уровня образования и места проживания участников. Целью работы стало изучение особенностей выбора населением специалистов, оказывающих помощь в области психического здоровья.
Согласно результатам опроса, 55,7% респондентов сообщили, что «скорее понимают» различие между психиатром, психотерапевтом, медицинским психологом и психологом, при этом только 15,1% заявили о полном понимании специфики работы этих специалистов. Еще 23,5% признали, что «скорее не понимают» разницы, а 5,6% сообщили о полном отсутствии представления об отличии между ними.
Исследователи отметили наличие разрыва между формально закрепленными профессиональными компетенциями специалистов в сфере психического здоровья и их восприятием населением. По мнению авторов работы, граждане могут переоценивать собственную осведомленность, что повышает риск ошибочного выбора специалиста при обращении за помощью.
Большинство участников опроса (72,7%) никогда не обращались ни к одному из специалистов в области психического здоровья. Среди тех, кто имел такой опыт, наиболее распространенным оказалось обращение к психологу – этот вариант выбрали 48,2% респондентов. К врачу-психиатру обращались 27,7% участников, к врачу-психотерапевту – 14,9%, к медицинскому психологу – 9,2%.
Исследование также выявило влияние возраста и места проживания на вероятность обращения за профильной помощью. С увеличением возраста доля респондентов, никогда не обращавшихся к специалистам в сфере психического здоровья, возрастала. В то же время проживание в крупных городах или столице снижало вероятность отсутствия такого опыта по сравнению с небольшими населенными пунктами.
По данным авторов работы, жители Москвы и других городов-миллионников чаще обращаются к медицинским психологам. Исследователи связывают это как с большей доступностью таких специалистов, так и с сохраняющейся стигматизацией психиатрической помощи в малонаселенных пунктах.
В работе также представлено мнение респондентов об организации работы таких служб. Психологическую службу положительно оценили 55,1% участников опроса, психиатрическую – 44,5%. Уровень высокой удовлетворенности работой психологической службы составил 21,4%, тогда как аналогичный показатель для психиатрической службы достиг 14,6%.
По итогам исследования авторы пришли к выводу о необходимости повышения грамотности населения в вопросах психического здоровья. Среди предлагаемых мер – разъяснение роли и компетенции различных специалистов, а также развитие более понятной системы навигации для пациентов при выборе психологической, психотерапевтической и психиатрической помощи.
В мае 2026 года агентство «ПрессИндекс» зафиксировало повышение интереса россиян к проблеме психического здоровья. По данным аналитиков, за год количество публикаций о психических расстройствах, диагностированных у себя или своих близких, на личных страницах пользователей соцсетей выросло почти на 15% и достигло 427 тысяч записей. Чаще всего люди рассказывают о депрессии, тревожных расстройствах и обсессивно-компульсивном расстройстве. Кроме того, за год россияне сделали порядка 53,4 млн поисковых запросов о темах, связанных с психическим здоровьем. Наиболее популярными темами для поиска стали депрессия, аддикции, СДВГ, психотические расстройства, расстройства пищевого поведения и тревожные состояния.

