Новости

В Башкирии главврача оштрафовали после жалобы пациента на платную медуслугу

В марте 2026 года мужчина обратился в медицинское учреждение из-за несогласия с предоставленной ему платной медицинской услугой. Заявление поступило в больницу, однако в установленный срок его не рассмотрели. Ответ пациенту направили только после вмешательства прокуратуры — спустя 3 месяца после поступления обращения.

По итогам проверки прокуратура инициировала привлечение главного врача к административной ответственности по ст. 5.59 КоАП РФ. Эта статья предусматривает ответственность за нарушение установленного порядка рассмотрения обращений граждан.

По общему правилу письменное обращение, поступившее в компетентный государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, должно быть рассмотрено в течение 30 дней со дня регистрации. В предусмотренных законом исключительных случаях срок может быть продлен не более чем еще на 30 дней с обязательным уведомлением заявителя.

Случай в Мечетлинском районе оказался не единственным подобным нарушением, выявленным в Башкортостане в 2026 году. В июле прокуратура Абзелиловского района сообщила о проверке местной больницы после обращения пациентки по поводу ненадлежащего оказания медицинских услуг. Ее заявление, поступившее в марте, также оставалось без рассмотрения около 3 месяцев, а ответ был подготовлен только после вмешательства надзорного ведомства. Заведующего по внутреннему контролю качества и безопасности медицинской деятельности оштрафовали по ст. 5.59 КоАП РФ на 5 тыс. рублей, главному врачу было внесено представление.

Нарушения порядка работы с заявлениями жителей в республике в 2026 году выявлялись и в учреждениях других сфер. В Стерлитамакском районе местный житель в июне обратился в муниципальное учреждение по вопросу размежевания земельного участка. Ответ ему направили только после вмешательства прокуратуры почти через 1,5 месяца. Руководитель учреждения был оштрафован по ст. 5.59 КоАП РФ на 5 тыс. рублей.

Еще один случай прокуратура зафиксировала в Абзелиловском районе. Жительница села Аскарово обратилась в муниципальное предприятие по поводу ненадлежащего оказания коммунальных услуг. Рассмотрение заявления затянулось почти на 3 месяца. После прокурорской проверки заместителя директора предприятия привлекли к административной ответственности, а руководителю внесли представление.

Данные прокуратуры Башкортостана показывают значительный объем обращений жителей региона. За I полугодие 2026 года в органы прокуратуры республики поступило почти 72 тыс. обращений, свыше 11,5 тыс. человек пришли на личный прием. Каждое 4-е из рассмотренных обращений было признано обоснованным.

Практика прокурорских проверок в 2026 году показывает, что основанием для административной ответственности становится не только отсутствие ответа, но и нарушение установленного срока рассмотрения заявления. Для должностных лиц ст. 5.59 КоАП РФ предусматривает штраф от 5 тыс. до 10 тыс. рублей.

Дарья Кузнецова