Новости

Три четверти опрошенных врачей не заметили обещанного снижения «бумажной» нагрузки

Три четверти опрошенных врачей сообщили, что не ощущают снижения «бумажной» нагрузки. Каждый шестой отметил, что объем такой работы не изменился, так как данные просто перешли в цифровой вид.
 

Большинство опрошенных врачей заявили, что не ощущают снижения «бумажной нагрузки» в этом году. По мнению 75,1% респондентов, в их медорганизации, наоборот, объем такой работы только вырос из-за «цифры» и большого числа пациентов. Еще 17,1% отметили, что по сути объем «бумажной» работы не изменился — данные просто перешли в цифровой вид, и теперь им приходится дублировать информацию на двух видах носителей.

С утверждением, что «благодаря цифровым технологиям работать стало намного проще и быстрее», согласились лишь 2,8% опрошенных. Еще 3% затруднились с ответом на этот вопрос.

Суммарно 80,9% опрошенных заявили, что их временные затраты на решение рабочих задач в течение дня в текущем году выросли. Из них больше половины отметили, что они выросли ощутимо: занятость по заполнению документации в течение рабочего дня увеличилась больше чем на один час (58,7%). Еще 22,1% оценили увеличение временных затрат на полчаса или меньше. Только 3,2% сообщили, что они стали меньше.

Участникам опроса также предложили выбрать варианты организационных решений, которые могли бы реально поменять ситуацию. В этом вопросе, как и в двух предыдущих, можно было выбрать только один вариант ответа. Каждый пятый (20,2%) респондент считает, что для этого нужен «полный отказ от бумажного документооборота в медорганизациях, отказ от дублирования цифровых данных в бумажном виде, упразднение ненужных форм и некоторых отчетов». Почти столько же (19,6%) заявили, что снизить нагрузку поможет улучшение качества медицинских информационных систем (МИС).

На третьем месте по популярности были варианты «пересмотр временных норм на прием пациента, так как проблема не в бумагах, а в том, что врачу просто нужно больше времени» и «нужно ввести в поликлиниках и стационарах должности немедицинских специалистов по заполнению документов, которые могли бы разгрузить врачей и медсестер» — суммарно так ответили 34,2% респондентов. Лишь 6,3% разделяют позицию, что разгрузить врачей поможет активное внедрение ИИ-помощников, систем распознавания речи и поддержки принятия врачебных решений (СППВР). Еще меньше опрошенных считают, что для снижения нагрузки следует повышать информированность врачей и медсестер в цифровых вопросах и проводить обучение по этим темам (1,5%).

В комментариях участники опроса также высказывали мнение, что эффект даст использование всех вышеперечисленных вариантов сразу, так как бумажная работа выполняется в прежнем объеме, но теперь информацию приходится дублировать в электронную базу, то есть из-за цифровизации происходит увеличение нагрузки, а не наоборот. Отдельные респонденты критиковали качество МИС за «огромное количество ненужных врачу строк, ячеек, всплывающих окон», «постоянное зависание» и «отвратительное копирование», а также эпизодические потери информации, которую приходится восстанавливать и заново вносить.

Например, один врач сообщил, что единая цифровая платформа часто «висит», не «подтягивает» автоматически данные из осмотров других докторов и других отделений для одного пациента. Данные приходится специально искать или по новой опрашивать больного. Комментаторы также отмечали большие временные затраты на оформление информированного добровольного согласия (ИДС) и обработку персональных данных, направления на анализы, так как при оформлении нескольких исследований каждый раз приходится загружать карту и создавать новое направление. Все это сопровождается плохим качеством («торможением») интернета.

Проблема избыточной «бумажной» нагрузки на медицинских работников практически решена — по данным последних опросов, о ней сообщали только 10% респондентов, сообщил министр здравоохранения РФ Михаил Мурашко в начале октября на заседании Комитета Госдумы РФ по охране здоровья. По его словам, этому способствует развитие современных информационных технологий. До этого депутаты обсуждали эту проблему в мае. Общий посыл их обсуждения можно свести к тому, что «цифра» должна помогать, а не усложнять работу медиков.

Президент РФ Владимир Путин поручил в апреле обеспечить снижение бюрократической нагрузки на врачей и учителей до 1 августа 2026 года. В Госдуме РФ отмечали, что среднестатистический врач заполняет до 167 разных форм и отчетов, при этом многие из них дублируют друг друга. 

Татьяна Бескаравайная 
 

источник :  https://medvestnik.ru