Из которых жалуются:
№ |
Повод |
Обращений за неделю с 18.07.2011г. по 22.07.2011г. |
Обращений с 11.04.2011г. по 22.07.2011г. |
1. |
Отсутствие лекарственного обеспечения льготной категории граждан |
3 |
64 |
2. |
необоснованное снятие группы инвалидности |
1 |
57 |
3. |
грубое обращение со стороны медицинского персонала в районных поликлиниках и больницах |
1 |
36 |
4. |
некачественно оказанные стоматологические услуги |
0 |
16 |
5. |
длительная процедура получения квоты на лечение. |
2 |
29 |
6. |
предложенная врачом дорогостоящая конструкция (эндопротез) для проведения операции |
2 |
21 |
7. |
некачественная акушерско-гинекологическаая помощь при родоразрешении |
0 |
8 |
8. |
отсутствие необходимой медицинской помощи в больнице |
1 |
25 |
9. |
отсутствие правильно установленного диагноза в больнице |
0 |
17 |
10. |
некачественная пластическая операция |
0 |
8 |
11. |
отказ в предоставлении информации пациенту о состоянии его здоровья |
3 |
40
|
12. |
осложнения после вакцинации у детей |
0 |
4 |
13. |
ВБИ при лечении в больнице |
1 |
6 |
14. |
отравления детей (молочная кухня) |
0
|
6 |
15. |
хирургическое вмешательство с установлением эндопротеза, сломавшегося в ноге у пациента |
0 |
2 |
16. |
платные медицинские услуги, оказанные пациентам, застрахованным в системе ОМС при их обращении в муниципальные и городские учреждения здравоохранения |
1 |
7 |
17. |
длительное ожидание своей очереди на прием к врачу районной поликлиники |
3 |
3 |
18. |
отсутствие в больнице лекарственных препаратов и приобретение пациентом их за свой счет |
2 |
2 |