Новости

На «скорых» будет размещен телефон доверия Департамента образования

В настоящее время юристы столичного Департамента здравоохранения проводят анализ относительно того, позволяют ли ГОСТы, регламентирующие внешний вид машин «скорой помощи», размещать на них телефоны доверия. Если ГОСТы этого не запрещают, то на автомобилях «скорой» появятся телефоны доверия ведомства, что даст возможность пациентам высказать свои жалобы или предложения по поводу работы врачей.

Сейчас москвичи могут пожаловаться на работу медперсонала скорой помощи по номеру «03» или по тому же телефону доверия Департамента, который указан на официальном сайте ведомства, однако не многие об этом знают. А когда телефоны появятся на машинах, то о том, куда можно звонить, будут знать не только «продвинутые» пользователи Интернета, но и пенсионеры, сельские жители и  все остальные.

По каждой жалобе будут проводиться проверки,  и,  если будет доказана вина медработника (грубое отношение к пациентам, неправильно поставленный диагноз, отказ в предоставлении медицинской помощи и т.д.), он понесет наказание.

источник :  gorod-scherbinka.ru

вернуться в раздел новостей