Из которых жалуются:
№ |
Повод |
Обращений за неделю с 01.08.2011г. по 05.08.2011г. |
Обращений с 11.04.2011г. по 05.08.2011г. |
1.
|
Отсутствие лекарственного обеспечения льготной категории граждан |
4 |
70 |
2. |
необоснованное снятие группы инвалидности |
3 |
62 |
3. |
грубое обращение со стороны медицинского персонала в районных поликлиниках и больницах |
3 |
41 |
4. |
некачественно оказанные стоматологические услуги |
1 |
18 |
5. |
длительная процедура получения квоты на лечение. |
1 |
31 |
6. |
предложенная врачом дорогостоящая конструкция (эндопротез) для проведения операции |
1 |
22 |
7. |
некачественная акушерско-гинекологическая помощь при родоразрешении |
1 |
10 |
8. |
отсутствие необходимой медицинской помощи в больнице |
1 |
28 |
9. |
отсутствие правильно установленного диагноза в больнице |
1 |
19 |
10. |
некачественная пластическая операция |
0 |
9 |
11. |
отказ в предоставлении информации пациенту о состоянии его здоровья |
1 |
43
|
12. |
осложнения после вакцинации у детей |
0 |
4 |
13. |
ВБИ при лечении в больнице |
0 |
6 |
14. |
отравления детей (молочная кухня) |
0
|
6 |
15. |
хирургическое вмешательство с установлением эндопротеза, сломавшегося в ноге у пациента |
0 |
2 |
16. |
платные медицинские услуги, оказанные пациентам, застрахованным в системе ОМС при их обращении в муниципальные и городские учреждения здравоохранения |
0 |
9 |
17.
|
длительное ожидание своей очереди на прием к врачу районной поликлиники |
2 |
6 |
18.
|
отсутствие в больнице лекарственных препаратов и приобретение пациентом их за свой счет |
1 |
4 |