Из которых жалуются :
№ |
Повод |
Обращений за неделю с 08.08.2011г. по 12.08.2011г. |
Обращений с 11.04.2011г. по 12.08.2011г. |
1. |
Отсутствие лекарственного обеспечения льготной категории граждан |
1 |
71 |
2. |
необоснованное снятие группы инвалидности |
3 |
65 |
3. |
грубое обращение со стороны медицинского персонала в районных поликлиниках и больницах |
2 |
43 |
4. |
некачественно оказанные стоматологические услуги |
1 |
19 |
5. |
длительная процедура получения квоты на лечение. |
1 |
32 |
6. |
предложенная врачом дорогостоящая конструкция (эндопротез) для проведения операции |
1 |
23 |
7. |
некачественная акушерско-гинекологическая помощь при родоразрешении |
0 |
10 |
8. |
отсутствие необходимой медицинской помощи |
4 |
32 |
9. |
отсутствие правильно установленного диагноза |
3 |
22 |
10. |
некачественная пластическая операция |
0 |
9 |
11. |
отказ в предоставлении информации пациенту о состоянии его здоровья |
3 |
46 |
12. |
осложнения после вакцинации у детей |
0 |
4 |
13. |
ВБИ при лечении в больнице |
0 |
6 |
14 |
отравления детей (молочная кухня) |
0 |
6 |
15. |
хирургическое вмешательство с установлением эндопротеза, сломавшегося в ноге у пациента |
0 |
2 |
16. |
платные медицинские услуги, оказанные пациентам, застрахованным в системе ОМС при их обращении в муниципальные и городские учреждения здравоохранения |
3 |
12 |
17.
|
длительное ожидание своей очереди на прием к врачу районной поликлиники |
2 |
8 |
18.
|
отсутствие в больнице лекарственных препаратов и приобретение пациентом их за свой счет |
1 |
5 |