№

              Повод

Обращений за неделю  с 15.08.2011г. по   19.08.2011г.

Обращений с 11.04.2011г.  по 19.08.2011г.

 1.

Отсутствие лекарственного обеспечения льготной  категории  граждан

                         3

                74

 2.

необоснованное снятие группы инвалидности

                        1

                 65

 3.

грубое обращение со стороны медицинского персонала  в  районных   поликлиниках   и  больницах

                        3

                 46

 4. 

некачественно оказанные стоматологические  услуги

                        2

                 21

 5. 

длительная процедура получения  квоты на  лечение.

                        2

                 34

 6. 

предложенная врачом дорогостоящая конструкция  (эндопротез) для  проведения   операции

                        1

                 24

 7.

некачественная акушерско-гинекологическая помощь  при  родоразрешении

                        1

                 11

 8.  

отсутствие необходимой медицинской помощи

                        3

                 33

 9.

отсутствие правильно установленного диагноза

                        2

                  22

10.

некачественная пластическая  операция

                        1

                  10

11. 

отказ  в  предоставлении   информации  пациенту о состоянии  его  здоровья 

                         2

                  4

12.

осложнения  после  вакцинации  у  детей

                         0

                  4

13.

ВБИ  при  лечении  в  больнице 

                         1

                  7

14.

отравления  детей   (молочная  кухня)

                         0

                  6

15.

 хирургическое  вмешательство  с  установлением  эндопротеза, сломавшегося  в ноге  у  пациента

                         0

                  2

16.

платные медицинские  услуги, оказанные пациентам, застрахованным  в  системе  ОМС   при  их обращении  в  муниципальные  и  городские  учреждения  здравоохранения

                        1

                 12

17.

длительное  ожидание  своей  очереди  на  прием  к  врачу  районной  поликлиники

                        1

                 9

18.

отсутствие  в  больнице  лекарственных  препаратов  и  приобретение  пациентом   их  за  свой  счет

                         2

                 7

19.

Клиника отказалась оказывать медицинскую помощь пациенту, имеющему квоту, предложив пациенту заключить  с Клиникой  договор на платной основе

                         2

                  2

21.

Навязанные платные услуг

1

1

20.

Отсутствие наблюдения за пациентов в стационаре, повлекшее вред или смерть

1

1