Новости

Во всех российских больницах появятся «конфликтологи» для врачей и пациентов

— Официальный представитель страховых медицинских организаций будет работать непосредственно в стенах медицинского учреждения в течение полного рабочего дня, причем представлять будет все страховые организации, с которыми заключены договоры у данного лечебного учреждения. Работники страховых компаний будут дежурить по очереди, оплачиваться их работа будет из средств страховых компаний. Страховые организация сейчас активно работают в этом плане, - передает слова Виталия Флека Медвестник.ру. 

Необходимость постоянного присутствия страхового консультанта в лечебном учреждении вызвана многочисленными жалобами, поступающими от пациентов, которые пытаются получить медицинскую помощь в рамках государственных гарантий оказания гражданам бесплатной медицинской помощи, отметил Виталий Флек. Теперь за разъяснением пациент  сможет обратиться к специалисту непосредственно в клинике.

(На какие нарушения нужно жаловаться страховому представителю, узнайте здесь) 

Сейчас в ряде российских медучреждений уже работают страховые консультанты. В Петербурге они есть в 8 медицинских учреждениях — Детской городской больнице № 1, Покровской больнице, НИИ скорой помощи им. И.И. Джанелидзе, Александровской больнице, больнице № 15, Мариинской больнице , Городской многопрофильной больнице № 2,Городской больнице № 26.

источник :  doctorpiter.ru

вернуться в раздел новостей