№

              Повод

Обращений за неделю  с 29.08.2011г. по   02.09.2011г.

Обращений с 11.04.2011г.  по 02.09.2011г.

 1.

Отсутствие лекарственного обеспечения льготной  категории  граждан

                     3

         81

 2.

необоснованное снятие группы инвалидности

                     2

         71

 3.

грубое обращение со стороны медицинского персонала  в  районных   поликлиниках   и  больницах

                     4

         55

 4. 

некачественно оказанные стоматологические  услуги

                     1

         23

 5. 

длительная процедура получения  квоты на  лечение

                     1

         36

 6. 

предложенная врачом дорогостоящая конструкция  (эндопротез) для  проведения   операции

                     2

         28

 7.

некачественная акушерско-гинекологическая помощь 

                     1

         13

 8.  

отсутствие необходимой медицинской помощи в  медицинском  учреждении

                     3

         39

 9.

отсутствие правильно установленного диагноза в  медицинском  учреждении

                     2

         27

 10.

некачественная пластическая  операция

                     0

         11

11. 

отказ  в  предоставлении   информации  пациенту о состоянии  его  здоровья 

                     4

         51

 12.

осложнения  после  вакцинации  у  детей

                     0

          4

 13.

ВБИ  при  лечении  в  больнице 

                     0

          6

14.

отравления  детей   (молочная  кухня)

                     0

          6

15.

 хирургическое  вмешательство  с  установлением  эндопротеза, сломавшегося  в ноге  у  пациента

                     0

          3

16.

платные медицинские  услуги, оказанные пациентам, застрахованным  в  системе  ОМС   при  их обращении  в  муниципальные  и  городские  учреждения  здравоохранения

                     2

          14

17.

длительное  ожидание  своей  очереди  на  прием  к  врачу  районной  поликлиники

                     4

          16

18.

отсутствие  в  больнице  лекарственных  препаратов  и  приобретение  пациентом   их  за  свой  счет

                     3

          9

19.

Клиника отказалась оказывать медицинскую помощь пациенту, имеющему квоту, предложив пациенту заключить  с Клиникой  договор на платной основе

                     0

           2

20.

отказ  в   предоставлении  квоты   на  получения  высокотехнологичной  медицинской  помощи (ВМП)    

                     1

           1