|
№
|
ПОВОД
|
ОБРАЩЕНИЯ
с 21.07.14 г.
по 25.07.14 г.
|
ОБРАЩЕНИЯ
с 21.04.11 г.
по 25.07.14 г.
|
|
1.
|
Отсутствие лекарственного обеспечения льготной категории граждан
|
3
|
578
|
|
2.
|
Необоснованное снятие группы инвалидности
|
5
|
434
|
|
3.
|
Грубое обращение медицинского персонала к пациентам
|
2
|
618
|
|
4.
|
Некачественно оказанные стоматологические услуги
|
2
|
296
|
|
5.
|
Длительная процедура получения квоты на обследование и лечение
|
0
|
170
|
|
6.
|
Врач предложил пациенту для проведения операции дорогостоящий эндопротез
|
0
|
101
|
|
7.
|
Некачественная акушерско-гинекологическая помощь
|
2
|
272
|
|
8.
|
Отсутствие необходимой медицинской помощи в медицинском учреждении
|
2
|
491
|
|
9.
|
Отсутствие правильно установленного диагноза в медицинском учреждении
|
2
|
489
|
|
10.
|
Некачественная пластическая операция
|
0
|
72
|
|
11.
|
Отказ в предоставлении пациенту информации о состоянии его здоровья
|
2
|
478
|
|
12.
|
Поствакцинальные осложнения, аллергические реакции у детей
|
0
|
27
|
|
13.
|
ВБИ при лечении в больнице
|
0
|
30
|
|
14.
|
Отравления детей (молочная кухня)
|
0
|
7
|
|
15.
|
Установленный во время операции эндопротез сломался в ноге у пациента
|
0
|
3
|
|
16.
|
Платные медицинские услуги, оказанные пациентам в рамках ОМС
|
0
|
155
|
|
17.
|
Длительное ожидание своей очереди на прием к врачу в поликлинике
|
3
|
467
|
|
18.
|
Приобретение лекарственных средств пациентом за свой счет по причине их отсутствия в больнице
|
0
|
63
|
|
19.
|
Клиника отказалась принимать пациента по квоте, предложив ему заключить с Клиникой договор на платной основе
|
0
|
15
|
|
20.
|
Отказ в предоставлении пациенту квоты на высокотехнологичную медицинскую помощь (ВМП)
|
0
|
44
|
|
21.
|
Навязывание услуг пациенту частной медицинской клиникой
|
0
|
115
|
