|
№ |
ПОВОД |
ОБРАЩЕНИЯ с 28.07.14 г. по 01.08.14 г. |
ОБРАЩЕНИЯ с 21.04.11 г. по 01.08.14 г. |
|
1. |
Отсутствие лекарственного обеспечения льготной категории граждан |
4 |
582 |
|
2. |
Необоснованное снятие группы инвалидности |
3 |
437 |
|
3. |
Грубое обращение медицинского персонала к пациентам |
2 |
620 |
|
4. |
Некачественно оказанные стоматологические услуги |
4 |
300 |
|
5. |
Длительная процедура получения квоты на обследование и лечение |
0 |
170 |
|
6. |
Врач предложил пациенту для проведения операции дорогостоящий эндопротез |
0 |
101 |
|
7. |
Некачественная акушерско-гинекологическая помощь |
4 |
276 |
|
8. |
Отсутствие необходимой медицинской помощи в медицинском учреждении |
3 |
494 |
|
9. |
Отсутствие правильно установленного диагноза в медицинском учреждении |
5 |
494 |
|
10. |
Некачественная пластическая операция |
0 |
72 |
|
11. |
Отказ в предоставлении пациенту информации о состоянии его здоровья |
2 |
480 |
|
12. |
Поствакцинальные осложнения, аллергические реакции у детей |
0 |
27 |
|
13. |
ВБИ при лечении в больнице |
0 |
30 |
|
14. |
Отравления детей (молочная кухня) |
0 |
7 |
|
15. |
Установленный во время операции эндопротез сломался в ноге у пациента |
0 |
3 |
|
16. |
Платные медицинские услуги, оказанные пациентам в рамках ОМС |
0 |
155 |
|
17. |
Длительное ожидание своей очереди на прием к врачу в поликлинике |
3 |
470 |
|
18. |
Приобретение лекарственных средств пациентом за свой счет по причине их отсутствия в больнице |
0 |
63 |
|
19. |
Клиника отказалась принимать пациента по квоте, предложив ему заключить с Клиникой договор на платной основе |
0 |
15 |
|
20. |
Отказ в предоставлении пациенту квоты на высокотехнологичную медицинскую помощь (ВМП) |
0 |
44 |
|
21. |
Навязывание услуг пациенту частной медицинской клиникой |
0 |
115 |