Новости

По жалобам петербуржцев в 2014 году уволили четырех медиков

Всего в 2014 году на «горячую линию» комитета по здравоохранению обратились 35053 петербуржца. Большинство звонивших получили необходимые консультации и рекомендации. В 2264 случаях были зарегистрированы жалобы на нарушения при оказании медицинской помощи. Подавляющее часть жалоб — 1881 — была связана с качеством, организацией медицинской помощи, санитарным состоянием лечебных учреждений, а также этикой и поведением сотрудников медицинских учреждений. В 362 случаях горожане жаловались на проблемы с льготным лекарственным обеспечением и работу аптек. И только 21 человек рассказал о нарушении своих прав на бесплатную медицинскую помощь.

(Куда обращаться с претензиями на качество медицинской помощи, узнайте здесь)

После рассмотрения всех поступивших жалоб руководство медучреждений и районных отделов здравоохранения наказали 235 медиков. При этом, 28 человек получили замечания, 18 — выговор, 7 — предупреждение, 15 — взыскание, а к 10 медикам применили меры финансового воздействия. Еще четырех человек ждало более серьезное наказание — увольнение.

В 98 случаях пациентам принесли извинения, и только в одном — вернули деньги.

Напомним, в 2013 году дисциплинарные меры были применены к 146 медицинским работникам.

(Какую компенсацию в 2014 году выплатили россиянам, недовольным качеством медпомощи, узнайте здесь)

источник :  doctorpiter.ru

вернуться в раздел новостей