Столичные власти запустили в интернете площадку «Московская поликлиника» (crowd.mos.ru) для обсуждения проблем в городских поликлиниках, сообщает «Коммерсантъ».
В первый же день работы нового сервиса 58 тыс. москвичей пожаловались на сервис в городских поликлиниках. Большая часть жалоб была адресована работникам регистратур, врачам, теряющим медкарты, и врачам, к которым неделями невозможно попасть на прием.
Как отмечают власти, цель сервиса, не просто выслушать жалобу от гражданина, но и получить конкретные предложения по улучшению ситуации. "Каждый из жителей имеет опыт общения с поликлиникой, и хороший, и плохой",— заявил столичный мэр Сергей Собянин, который выразил надежду, что улучшить работу поликлиник позволит "не только количество, но и качество обсуждения".
источник : www.zdrav.ru