 
		
| 
 № | 
 ПОВОД | ОБРАЩЕНИЯ с 06.04.15 г. по 10.04.15 г. | ОБРАЩЕНИЯ с 21.04.11 г. по 10.04.15 г. | 
| 1. | Отсутствие лекарственного обеспечения льготной категории граждан | 3 | 710 | 
| 2. | Необоснованное снятие группы инвалидности | 3 | 558 | 
| 3. | Грубое обращение медицинского персонала к пациентам | 1 | 721 | 
| 4. | Некачественно оказанные стоматологические услуги | 5 | 398 | 
| 5. | Длительная процедура получения квоты на обследование и лечение | 0 | 175 | 
| 6. | Врач предложил пациенту для проведения операции дорогостоящий эндопротез | 0 | 101 | 
| 7. | Некачественная акушерско-гинекологическая помощь | 4 | 377 | 
| 8. | Отсутствие необходимой медицинской помощи в медицинском учреждении | 3 | 717 | 
| 9. | Отсутствие правильно установленного диагноза в медицинском учреждении | 6 | 640 | 
| 10. | Некачественная пластическая операция | 0 | 77 | 
| 11. | Отказ в предоставлении пациенту информации о состоянии его здоровья | 4 | 572 | 
| 12. | Поствакцинальные осложнения, аллергические реакции у детей | 0 | 31 | 
| 13. | ВБИ при лечении в больнице | 0 | 33 | 
| 14. | Отравления детей (молочная кухня) | 0 | 7 | 
| 15. | Установленный во время операции эндопротез сломался в ноге у пациента | 0 | 3 | 
| 16. | Платные медицинские услуги, оказанные пациентам в рамках ОМС | 2 | 179 | 
| 17. | Длительное ожидание своей очереди на прием к врачу в поликлинике | 4 | 569 | 
| 18. | Приобретение лекарственных средств пациентом за свой счет по причине их отсутствия в больнице | 1 | 71 | 
| 19. | Клиника отказалась принимать пациента по квоте, предложив ему заключить с Клиникой договор на платной основе | 0 | 15 | 
| 20. | Отказ в предоставлении пациенту квоты на высокотехнологичную медицинскую помощь (ВМП) | 0 | 46 | 
| 21. | Навязывание услуг пациенту частной медицинской клиникой | 1 | 191 |