Из которых жалуются:
№ |
Повод |
Обращений с 17.10.11 г. по 21.10.11 г. |
Обращений с 11.04.11 г. по 21.10.11 г. |
1. |
Отсутствие лекарственного обеспечения льготной категории граждан |
6 |
103 |
2. |
необоснованное снятие группы инвалидности |
4 |
84 |
3. |
грубое обращение со стороны медицинского персонала в районных поликлиниках и больницах |
4 |
74 |
4. |
некачественно оказанные стоматологические услуги |
3 |
31 |
5. |
длительная процедура получения квоты на лечение |
4 |
51 |
6. |
предложенная врачом дорогостоящая конструкция (эндопротез) для проведения операции |
1 |
38 |
7. |
некачественная акушерско-гинекологическая помощь |
3 |
20 |
8. |
отсутствие необходимой медицинской помощи в медицинском учреждении |
3 |
56 |
9. |
отсутствие правильно установленного диагноза в медицинском учреждении |
3 |
39 |
10. |
некачественная пластическая операция |
1 |
13 |
11. |
отказ в предоставлении информации пациенту о состоянии его здоровья |
4 |
67 |
12. |
осложнения после вакцинации у детей |
0 |
4 |
13. |
ВБИ при лечении в больнице |
0 |
6 |
14. |
отравления детей (молочная кухня) |
0 |
6 |
15. |
хирургическое вмешательство с установлением эндопротеза, сломавшегося в ноге у пациента |
0 |
3 |
16. |
платные медицинские услуги, оказанные пациентам, застрахованным в системе ОМС при их обращении в муниципальные и городские учреждения здравоохранения |
3 |
26 |
17. |
длительное ожидание своей очереди на прием к врачу районной поликлиники |
4 |
36 |
18. |
отсутствие в больнице лекарственных препаратов и приобретение пациентом их за свой счет |
5 |
27 |
19. |
Клиника отказалась оказывать медицинскую помощь пациенту, имеющему квоту, предложив пациенту заключить с Клиникой договор на платной основе |
0 |
2 |
20. |
отказ в предоставлении квоты на получения высокотехнологичной медицинской помощи (ВМП) |
3 |
7 |
21. |
«Скорая помощь», приехавшая по вызову, отказалась госпитализировать больного в стационар по направлению врача из районной поликлиники |
1 |
1
|