Новости

Жители Ставрополя оценили врачей и качество медобслуживания

Жители Ставрополя дали оценку качеству медицинского обслуживания в муниципальных учреждениях здравоохранения города. Традиционный ежеквартальный опрос населения провело управление здравоохранения администрации краевого центра.

Как сообщает пресс-служба администрации Ставрополя, за девять месяцев текущего года было проанкетировано 6400 человек. На вопрос: «Как вы оцениваете отношение к вам лечащих врачей?» 93% респондентов ответили, что доктора к ним внимательны и участливы. В 2010 году такой ответ дали 89,5% опрошенных. Средний персонал положительно оценили 93% опрошенных (в пошлом году эта цифра составила 88,8%).

Выросло количество горожан удовлетворенных результатами оказания медицинской помощи (с 77% в 2010 году до 81% в 2011). Судя по цифрам – 67% в 2010 году, 65,3% в нынешнем – немного снизился показатель материально-технического оснащения лечебных учреждений. На вопрос: «Требовали ли у вас использовать личные денежные средства при обследовании и лечении в больницах и поликлиниках?» ответ «нет» дали 96% опрошенных. В 2010 году отрицательно ответили 86,7% жителей Ставрополя.

Результаты проведенного опроса продемонстрировали рост удовлетворенности населения качеством медицинской помощи практически по всем показателям. Незначительное снижение по критерию материально-технического оснащения лечебных учреждений в 2011 году в управлении здравоохранения объясняют неудобствами, связанными с проведением в поликлиниках и больницах капитальных ремонтов.

источник :                                                                                                                  вернуться в раздел новостей

http://www.stapravda.ru/20111026/zhiteli_stavropolya_otsenili_vrachey_i_kachestvo_medobsluzhivani_56582.html