В тюменских поликлиниках выявили конфликтных сотрудников. В список попали 234 человека: врачи, средний медперсонал и работники регистратур.
Проверка на конфликтность стала одним из пунктов программы повышения квалификации медработников.
По словам директора областного Департамента здравоохранения Инны Куликовой, тема подготовки кадров, в том числе профилактики конфликтных ситуаций в медицине, сегодня актуальна как никогда. Так, сотрудники кафедры психиатрии медуниверситета, пытаясь определить «среднюю температуру по больнице», протестировали 135 врачей на предмет эмоционального выгорания. Оказалось, каждый десятый доктор чувствует себя крайне опустошенным от работы, почти у половины - средняя степень выгорания и только 20% трудятся с большим желанием.
После подведения итогов исследования все специалисты прошли тренинги, которые помогут предотвращать возникновение конфликтных ситуаций, а также оперативно снимать стресс.
источник : www.medvestnik.ru