| 
             
 №  | 
            
             
 ПОВОД  | 
            
             ОБРАЩЕНИЯ с 09.03.16 г. по 29.03. 2016 г.  | 
            
             ОБРАЩЕНИЯ с 21.04.11 г. по 29.03.2016 г.  | 
        
| 
             1.  | 
            
             Отсутствие лекарственного обеспечения льготной категории граждан  | 
            
             2  | 
            
             766  | 
        
| 
             2.  | 
            
             Необоснованное снятие группы инвалидности  | 
            
             0  | 
            
             605  | 
        
| 
             3.  | 
            
             Грубое обращение медицинского персонала к пациентам  | 
            
             1  | 
            
             768  | 
        
| 
             4.  | 
            
             Некачественно оказанные стоматологические услуги  | 
            
             2  | 
            
             469  | 
        
| 
             5.  | 
            
             Длительная процедура получения квоты на обследование и лечение  | 
            
             1  | 
            
             181  | 
        
| 
             6.  | 
            
             Врач предложил пациенту для проведения операции дорогостоящий эндопротез  | 
            
             0  | 
            
             104  | 
        
| 
             7.  | 
            
             Некачественная акушерско-гинекологическая помощь  | 
            
             1  | 
            
             413  | 
        
| 
             8.  | 
            
             Отсутствие необходимой медицинской помощи в медицинском учреждении  | 
            
             0  | 
            
             761  | 
        
| 
             9.  | 
            
             Отсутствие правильно установленного диагноза в медицинском учреждении  | 
            
             2  | 
            
             717  | 
        
| 
             10.  | 
            
             Некачественная пластическая операция  | 
            
             0  | 
            
             79  | 
        
| 
             11.  | 
            
             Отказ в предоставлении пациенту информации о состоянии его здоровья  | 
            
             1  | 
            
             595  | 
        
| 
             12.  | 
            
             Поствакцинальные осложнения, аллергические реакции у детей  | 
            
             0  | 
            
             34  | 
        
| 
             13.  | 
            
             ВБИ при лечении в больнице  | 
            
             0  | 
            
             42  | 
        
| 
             14.  | 
            
             Отравления детей (молочная кухня)  | 
            
             0  | 
            
             7  | 
        
| 
             15.  | 
            
             Установленный во время операции эндопротез сломался в ноге у пациента  | 
            
             0  | 
            
             5  | 
        
| 
             16.  | 
            
             Платные медицинские услуги, оказанные пациентам в рамках ОМС  | 
            
             0  | 
            
             196  | 
        
| 
             17.  | 
            
             Длительное ожидание своей очереди на прием к врачу в поликлинике  | 
            
             1  | 
            
             610  | 
        
| 
             18.  | 
            
             Приобретение лекарственных средств пациентом за свой счет по причине их отсутствия в больнице  | 
            
             3  | 
            
             84  | 
        
| 
             19.  | 
            
             Клиника отказалась принимать пациента по квоте, предложив ему заключить с Клиникой договор на платной основе  | 
            
             0  | 
            
             18  | 
        
| 
             20.  | 
            
             Отказ в предоставлении пациенту квоты на высокотехнологичную медицинскую помощь (ВМП)  | 
            
             0  | 
            
             53  | 
        
| 
             21.  | 
            
             Навязывание услуг пациенту частной медицинской клиникой  | 
            
             0  | 
            
             209  |