Уважаемая Марина, в России существуют сотни организаций, объединяющие инвалидов, некоторые из них имеют отделения на территории всей России, некоторые имеют государственную, финансовую поддержку, прежде имели огромные налоговые льготы и сейчас все идет опять к тому же.
Я думаю, что эти организации, по сравнению с которыми «Лига пациентов» - пылинка, - должны решать вопросы, подобные вашим, иначе зачем они нужны, и зачем им тогда государственная поддержка? Обратитесь в такую организацию по месту вашего жительства (например, в отделение Всероссийского общества инвалидов) с вашей ситуацией. Я уверен, что вам помогут, в частности, и с ответом на вопрос, зачем нужны органы соцзащиты, и помогут отстоять ваши права перед ними.
По установленным правилам социально-бытовое обслуживание инвалидов осуществляется в порядке и на основаниях, определяемых органами местного самоуправления с участием общественных объединений инвалидов.
Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органы местного самоуправления создают специальные службы социального обслуживания инвалидов, в том числе по доставке инвалидам продовольственных и промышленных товаров, и утверждают перечень заболеваний инвалидов, при которых они имеют право на льготное обслуживание.
Инвалидам, нуждающимся в постороннем уходе и помощи, предоставляются медицинские и бытовые услуги на дому либо в стационарных учреждениях. Условия пребывания инвалидов в стационарном учреждении социального обслуживания должны обеспечивать возможность реализации инвалидами их прав и законных интересов в соответствии с настоящим Федеральным законом и содействовать удовлетворению их потребностей.
Инвалиды имеют право на изготовление и ремонт протезно-ортопедических изделий и других видов протезных изделий (кроме зубных протезов из драгоценных металлов и других дорогостоящих материалов, приравненных по стоимости к драгоценным металлам) за счет средств федерального бюджета в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
Инвалиды обеспечиваются необходимыми средствами телекоммуникационного обслуживания, специальными телефонными аппаратами (в том числе для абонентов с дефектами слуха), переговорными пунктами коллективного пользования.
Инвалидам устанавливается 50-процентная скидка за пользование телефоном и радиотрансляционной точкой.
Инвалиды обеспечиваются бытовыми приборами, тифло-, сурдо- и другими средствами, необходимыми им для социальной адаптации; ремонт указанных приборов и средств производится инвалидам бесплатно или на льготных условиях. Порядок обеспечения инвалидов техническими и иными средствами, облегчающими их труд и быт, определяется Правительством Российской Федерации.