Ирина Сергеевна, я почти не встречал врачей грамотных, но грубых. Как правило, грамотный врач потому и хорош, что чувствует пациента, видит его, что несовместимо с грубостью. Выбирать же врача сначала нужно на взаимопонимании, а если продолжаете у него лечиться, то по результатам лечения выбирать. Если результатов нет или они плохие, есть смысл задуматься о замене врача.