В документе приводится алгоритм оценки морального вреда при оказании медицинской помощи, который включает:

• оценку принятых мер при оказании медицинской помощи пациенту,

• своевременное и квалифицированное обследование для постановки правильного диагноза, соответствие организации установленным порядкам оказания медпомощи,

• стандарт оказания медицинской помощи,

• клинические рекомендации (протокол лечения),

• влияние выявленных дефектов оказания медпомощи на правильность проведения диагностики и назначения лечения,

• влияние выявленных нарушений на течение заболевания пациента (ухудшение состояния здоровья, неблагоприятный исход),

• нарушение прав пациента в сфере охраны здоровья.

Бремя доказательств возлагается на медицинскую организацию.

Также в постановлении Верховный суд определил, как может выражаться моральный вред:

• в заболевании, перенесенном в результате нравственных страданий в связи с утратой родственника вследствие некачественного оказания медпомощи,

• в переживаниях по поводу недооценки со стороны медицинских работников тяжести состояния, неправильного установления диагноза заболевания, непринятия всех возможных мер для оказания необходимой и своевременной помощи, которая могла бы позволить избежать неблагоприятного исхода,

• в переживаниях, обусловленных наблюдением за страданиями или осознанием того обстоятельства, что близкого человека можно было бы спасти оказанием надлежащей медицинской помощи.