с 10:00 до 18:00 по будням

Вопросы пациентов

К сожалению, жалобы на горе-стоматологов не редкость. Вам следует действовать по предложенному нами алгоритму.

Необходимо получить копии медицинских документов. Обратитесь в клинику с письменным заявлением на имя главного врача о предоставлении вам заверенной копии стоматологической карты со ссылкой на ст. 22 ФЗ № 323 «Об основах охраны здоровья граждан» — пациент либо его законный представитель имеет право на основании письменного заявления получить медицинские документы, отражающие его состояние здоровья, их копии и выписки из них. Заявление должно быть в двух экземплярах, и на вашем экземпляре в клинике должны поставить входящий номер.

Необходимо подготовить письменную претензию к клинике.

Если вы не получили из клиники ответ на претензию, обращайтесь в суд.