Образцы досудебных документов

Договор оказания медицинских услуг

 

 

ОБРАЗЕЦ

 

ТИПОВОЙ ДОГОВОР

ОКАЗАНИЯ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ

 

________________________________               __________________

(указать населенный пункт, где заключен договор                                   дата

 

___________________________________________________________, 

(Ф.И.О. пациента)

именуемый в дальнейшем «Заказчик», с одной стороны, и ___________________________________________________________,

(наименование медицинской организации)

Лицензия № _______ от __ ______________200_ г., именуемая в дальнейшем «Исполнитель», в лице ____________________________________________________________

(должность, Ф.И.О. руководителя)

действующего на основании Устава, с другой стороны, при совместном упоминании – «Стороны», заключили договор о нижеследующем:

 

1.  ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

 

Заказчик поручает, а Исполнитель выполняет медицинские услуги (далее по тексту договора – «услуги») согласно «Перечню медицинских услуг к Договору № ___ от «___»________200_г.» (Приложение №1, далее по тексту договора – «Перечень»), являющемуся неотъемлемой частью настоящего договора, для достижения следующего результата: ____________________________

____________________________________________________________

 

2. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

 

2.1. Заказчик обязан:

 

a)      до производства услуг Исполнителем оплачивать их стоимость согласно Перечню;

b)      предоставить Исполнителю полную информацию и документы (копии документов), касающихся состояния своего здоровья, которыми он располагает на момент заключения настоящего договора и в течение его действия;

c)      во время нахождения на территории Исполнителя выполнять Правила внутреннего распорядка (Приложение №2), установленные Исполнителем, если они не ограничивают его права по действующему законодательству и настоящему Договору;

d)      выполнять назначения специалистов (врачей) Исполнителя, за исключением случаев, указанных в п.п. 3.3.d. настоящего договора;

e)      при первой возможности информировать (даже и по телефону) специалистов (врачей) Исполнителя о невыполнении сделанных ими назначений и причинах этого;

f)       в случае окончательного отказа от медицинских услуг (части услуг) Исполнителя, уведомить последнего об этом в письменной форме или дать соответствующую расписку.

 

 2.2. Исполнитель обязан:

 

a)      ознакомить Заказчика со своей Лицензией или ее нотариальной копией;

b)      согласовать с Заказчиком характер и объем обследования его здоровья;

c)      предоставить Заказчику услуги согласно Перечню, качество которых соответствует современным достижениям медицинской науки, и не может быть ниже стандартов качества медицинской помощи, если они установлены для субъекта РФ, где оказываются услуги. В случае отсутствия стандартов, качество услуг не может быть ниже, чем обычно применяемые в современной медицине;

d)      в случае обнаружения заболеваний у Заказчика, о которых не было известно при подписании договора, предложить методы дальнейшей диагностики и лечения с учетом имеющихся у Заказчика противопоказаний;

e)      направить Заказчика в другую медицинскую организацию, если Лицензия Исполнителя не позволяет ему осуществлять производство тех услуг, необходимость которых выявилась в процессе диагностики Заказчика;

f)       поддерживать необходимый санитарно-гигиенический и противоэпидемический порядок на своей территории при оказании медицинских услуг;

g)      вести учет услуг, оказанных Заказчику, и предоставлять ему отчеты в течение трех дней после их истребования, а также перед окончательным расчетом по договору;

h)      вести медицинскую документацию и отчетность, касающуюся состояния здоровья Заказчика, в установленном Министерством здравоохранения и социального развития РФ порядке;

i)       хранить медицинскую отчетность, касающуюся состояния здоровья Заказчика, в установленные законом и нормативными актами Министерства здравоохранения и социального развития РФ порядке и сроки;

j)       обеспечить режим конфиденциальности при обращении Заказчика за медицинскими услугами и состоянии его здоровья в соответствии с законодательством о врачебной тайне;

k)      в полном объеме информировать Заказчика, его поверенного или законного представителя о выявленном состоянии его здоровья с учетом согласия Заказчика на получение данной информации и в соответствии с действующим законодательством;

l)       в течение трех дней с момента требования предоставить (при необходимости, выслать почтой) Заказчику, его поверенному или законному представителю заверенные копии требуемых документов, касающихся состояния здоровья Заказчика и исполнения настоящего договора;

m)    информировать Заказчика (по возможности – письменно и под расписку Заказчика) о рисках предстоящих медицинских процедур;

n)     уважительно и гуманно относиться к Заказчику;

o)     обеспечить по требованию Заказчика проведение консилиума в течение пяти дней с момента требования, если состояние здоровья Заказчика не нуждается в экстренном медицинском вмешательстве;

p)      допускать к Заказчику по его требованию, когда он находится на территории Исполнителя, - родственников, адвоката, поверенного, законного представителя, священнослужителя и иных лиц, если Заказчик не запретил их доступ в письменной форме;

q)      если обнаружится несоответствие Правил внутреннего распорядка (Приложение №2) действующему законодательству, привести их в соответствие с ним.

 

3.  ПРАВА СТОРОН

 

3.1. Требование исполнения обязательств

Обязательства одной стороны дают другой стороне право требовать исполнения этих обязательств в полном объеме в соответствии с условиями настоящего договора и действующим законодательством. Если есть основания полагать, что обязательства не исполняются должным образом, то такое требование может быть заявлено стороной, считающей, что обязательства другой стороной нарушены, поначалу в устной форме. Если требование не удовлетворено в течение трех дней, требователь оформляет его в письменном виде и направляет другой стороне. Если и это требование не удовлетворено в течение трех дней с момента его получения другой стороной, возникает конфликт, разрешаемый в соответствии с п.5 настоящего договора.

 

3.2. Исполнитель вправе:

a)     в случае отказа Заказчика от услуг, которые могли бы, по мнению Исполнителя, уменьшить или снять опасность для его здоровья, получить от него соответствующую расписку об отказе от медицинского вмешательства;

b)     отказаться от предоставления услуг Заказчику в случаях, если тот хотя бы дважды безосновательно отказался от назначений специалистов (врачей) Исполнителя;

c)      в случае безосновательного отказа Заказчика от медицинских услуг и не выполнении им п.п. 2.1.f., зафиксировать факт отказа актом в составе комиссии, состоящей, по крайней мере, из трех сотрудников Исполнителя во главе с должностным лицом Исполнителя, и сообщить о данном факте Заказчику, направив по его адресу письменное уведомление об этом.

 

3.3. Заказчик вправе:

a)     назначить поверенного для представления своих интересов, выписав для этого надлежащим образом оформленную у нотариуса доверенность;

b)     досрочно расторгнуть настоящий договор, предупредив об этом Исполнителя, не менее чем за две календарные недели довыхода из договора, осуществив при этом окончательный расчет за услуги Исполнителя;

c)     потребовать дополнительных разъяснений в отношении состояния своего здоровья, предложенных методов диагностики и лечения, если ранее предложенные ему объяснения были ему не ясны;

d)    отказаться от выполнения медицинских назначений специалистов (врачей) Исполнителя, если обнаружит, что эти назначения ухудшают или могут ухудшить его здоровье. В этом случае Заказчик при первой возможности сообщает специалистам Исполнителя о своем отказе и его причинах. Если специалисты Заказчика продолжают настаивать на выбранных назначениях, а Заказчик продолжает отказываться от их выполнения, возникает конфликт, разрешаемый в соответствии с п. 5 настоящего договора.

 

3.4. Изменение и/или дополнение услуг

Стороны вправе согласованно изменять набор и стоимость услуг, внося соответствующие изменения и дополнения в Перечень (Приложение №1). Такие изменения (дополнения) вносятся в Перечень, который именуется с момента внесения в него изменений или дополнений – «Измененный (дополненный) Перечень медицинских услуг к Договору № ___ от «___»____________200_г.», и вступают в действие с момента его подписания обеими сторонами.

 

4.  СРОКИ ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

 

4.1.  Настоящий договор вступает в силу с момента оплаты Заказчиком услуг Исполнителя согласно Перечню (Приложение №1) в отношении оплаченных услуг и действует до исполнения сторонами всех обязательств.

4.2.  Сроки, установленные законодательными и нормативными актами РФ, под которые подпадают условия настоящего договора, выполняются сторонами в соответствии с законодательством и нормативными актами РФ.

Сроки, которые не регулируются действующим законодательством и нормативными актами РФ, но установлены настоящим договором, действуют в соответствии с настоящим договором.

 

5.  КОНФЛИКТЫ

 

5.1.   Если одна из сторон считает, что выполнила обязательства по договору, а другая не выполнила, и при этом соблюдены условия п.п. 3.1. настоящего договора, – возникает конфликт, разрешаемый в соответствии с настоящим разделом.

5.2.   Отказ Заказчика от выполнения назначений специалистов (врачей) Исполнителя в соответствии с п.п.3.3.d. настоящего договора, если услуга Исполнителем оплачена, а Заказчик настаивает на продолжении выбранного медицинского вмешательства и не намерен возвращать уплаченные ему за услугу деньги, является конфликтом. 5.3.                    Ситуация, при которой Заказчик считает, что результат услуги не достигнут или его здоровью в результате оказания услуги причинен вред, а Исполнитель не согласен с мнением Заказчика, является конфликтом. 5.4.                    Конфликты, которые Стороны не смогли разрешить совместно, разрешаются в конфликтной комиссии. Конфликтная комиссия состоит из самих Сторон (или их полномочных представителей) и приглашенных Сторонами экспертов по профилю заболевания – не более двух с каждой Стороны. Экспертом конфликтной комиссии может быть лицо, имеющее высшее медицинское образование, сертификат специалиста по профилю заболевания, ученую степень. Указанный статус эксперт подтверждает соответствующими дипломами и сертификатом. Сторона, против которой вынесено решение конфликтной комиссии, оплачивает расходы работы конфликтной комиссии, но не больше ______(___________________________________) рублей и подчиняется ее решению. 5.5.                    Если конфликтная комиссия не пришла к единому мнению, Стороны несут расходы поровну. 5.6.                    Если конфликтная комиссия не пришла к единому решению или решение не устроило хотя бы одну из Сторон, разрешение конфликта осуществляется в судах общей юрисдикции в соответствии с действующим законодательством. 5.7.                    Стороны установили, что Заказчик вправе выбирать суд по месту своего жительства или по месту нахождения Исполнителя. 5.8.                    Если Исполнитель направил Заказчика в другую медицинскую организацию в соответствии с п.п. 2.2.d. настоящего договора, он несет ответственность перед Заказчиком только, как организатор медицинской помощи.

 

6.  ДРУГИЕ УСЛОВИЯ

 

6.1.   Настоящий Договор может быть изменен или дополнен только по обоюдному согласию Сторон, оформленному в письменном виде. Все дополнения и изменения к настоящему Договору являются неотъемлемой его частью.

6.2.   Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой Стороны. 6.3. Каждый экземпляр настоящего Договора состоит из ________ машинописных страниц вместе с приложениями, на каждой из которых проставлены подписи Заказчика и Исполнителя. 6.5. Неотъемлемые части договора: ·  Перечень медицинских услуг (Приложение 1); ·  Правила внутреннего распорядка Исполнителя (Приложение 2).

 

7. РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН

Заказчик:                                                    Исполнитель:

__________________________                 _______________________                      

(подпись)                                                    (подпись)     

                                   

М.П.